Ir a contenido

AEROPUERTO BARCELONA

Aena crea Beacons, una tecnología para mejorar la información a los usuarios

Este servicio permitirá entre otras cosas suministrar información directa a los pasajeros sobre sus vuelos, tiempos de paso en los filtros y ofertas comerciales

EFE

Aena ha comenzado a implantar en los aeropuertos de Barcelona Madrid una nueva tecnología que permite mejorar la información que presta a los usuarios, ha informado Aena este martes en un comunicado.

CÓMO FUNCIONA Y PARA QUÉ SIRVE

La nueva tecnología se denomina Beacons(en castellano, balizas) y permitirá suministrar información directa a los pasajeros sobre sus vuelostiempos de paso en los filtros, ofertas comerciales y otros servicios de interés.

Además, facilitará a las compañías aéreas comunicarse con sus pasajeros en tiempo real cuando éstos se encuentran en los aeropuertos. Los iBeacons Beacons son pequeños dispositivos que emiten señales de onda corta vía Bluetooth que son recibidas por un dispositivo 'smartphone' o similar y que requieren la interacción con una app instalada que, al tener su Bluetooth activo, podrá recibir esta señal y ofrecer información personalizada.

De esta forma, gracias a los dispositivos Beacons, Aena, las compañías aéreas y operadores comerciales pueden suministrar información práctica y de servicio a los pasajeros, adaptándola al lugar del aeropuerto en que se encuentren, desde su llegada a la instalación hasta el momento de embarque.

La información que el pasajero recibirá, en tiempo real, abarca desde datos sobre su vuelo, tiempos de paso en los filtros, documentación necesaria antes del embarque, ofertas comerciales o recordatorio de la ubicación de su vehículo en el parking. La implantación de esta tecnología Beacons se encuentra en la fase de pruebas, y se irá ampliando progresivamente en el resto de aeropuertos de la red de Aena.

Algunos aeropuertos ya utilizan esta tecnología como Heathrow, Gatwick, Lutton, Miami, París-Charles de Gaulle, Nueva York, Chicago o Dallas.

0 Comentarios
cargando