MAYOR TRANSPARENCIA
El Esperit Sant de Santa Coloma permite seguir la evolución de las intervenciones quirúrgicas en tiempo real
Los acompañantes pueden consultar en qué fase de la operación se encuentra el paciente a través de una pantalla en la Sala de Espera o por la web
La Fundació Hospital de l'Esperit Sant (FHES) de Santa Coloma de Gramenet ha implantado un nuevo sistema de seguimiento que permite a los familiares conocer en qué fase concreta de una intervención quirúrgica se encuentra un paciente. Una pantalla ubicada en la Sala de Espera muestra la hora de inicio de cada estadio del proceso quirúrgico para cada uno de los pacientes: 'En preparación', 'En cirugía', 'En recuperación' y 'Salida del Bloque Quirúrgico'.
Esta nueva tecnología “asegura la confidencialidad de los pacientes en todo momento”, afirman desde el centro hospitalario, “ya que para hacer el seguimiento es necesario un código identificador que se entrega al acompañante en el momento del ingreso”, añaden.
Para facilitar la movilidad de los familiares, la información se puede consultar también desde la web del Hospital.
Mayor transparencia
Esta nueva vía de comunicación funciona de forma automatizada y “supone una mejora tecnológica” respecto del anterior sistema de información quirúrgica utilizado en el Hospital, que se basaba en el envío de SMS desde el mismo quirófano.
Con esta prestación, la FHES quiere avanzar hacia una atención "más transparente y cercana" a los usuarios y familiares, “aportando a estos últimos tranquilidad durante la espera y mejorando, así, su satisfacción”, apuntan desde la FHES.
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