CONTRA EL INCIVISMO
Santa Coloma estrena 'El Topo', una nueva 'app' para denunciar incidencias en la vía pública
La notificación será recibida directamente por los servicios municipales, que se encargarán de evaluarla e iniciar el procedimiento de solución
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Por qué confiar en El Periódico Ya se puede descargar la aplicación para dispositivos móviles 'El Topo', con la que se pueden comunicar incidencias relacionadas con el mantenimiento de elementos de la vía pública y la limpieza en Santa Coloma de Gramenet. Por ejemplo: desperfectos en la pavimentación, mobiliario urbano, semaforización, contenedores, etc.
Según el consistorio, con el servicio de ubicación activado en el móvil, es muy sencillo reportar la incidencia. También, además de la geolocalización, se puede adjuntar una fotografía y un comentario.
La notificación será recibida directamente por el Servicio Municipal de Vía Pública o por los servicios municipales, que se encargarán de evaluarla e iniciar el procedimiento de solución.
El usuario recibirá notificaciones cada vez que se produzca una novedad en la ‘app’.
La aplicación ha sido desarrollada por la misma empresa que provee el software de gestión de incidencias de Vía Pública, por lo que se facilita la integración con las rutinas municipales.
Nuevas aplicaciones móviles
La ‘app’ ‘El Topo’ permite comunicar incidencias sobre desperfectos en la vía pública, pero no es la única que se ha puesto en marcha en la ciudad colomense últimamente. Hay también una ‘app’ metropolitana para los aparcamientos en superficie, zonas azules y zonas verdes y otra en referencia a la seguridad ciudadana.
Desde hace un mes, Santa Coloma forma parte de una plataforma metropolitana que permite pagar el aparcamiento en las zonas autorizadas de la vía pública con una aplicación de móvil. Pero, además de esta ‘app’, el municipio estrenó una nueva aplicación que permite interactuar directamente con la Policía Local a través del móvil o la tablet de forma cómoda y ágil.
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