11 ago 2020

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AUTOMOVILISMO

Toyota reconoce la excelencia de la concesión Team's Motor

Team's Motor consigue por segundo año consecutivo el reconocimiento 'Retail Excellence 2018'

Toyota distingue así a las concesiones con mejores valoraciones de servicio y satisfacción del cliente

Joana Comas

La calidad del concesionario oficial Teams Motor le ha permitido obtener este galardón 

La calidad del concesionario oficial Teams Motor le ha permitido obtener este galardón 

El concesionario oficial Team's Motor del Grupo Llavina recibió la pasada semana la distinción como concesión Retail Excellence 2018. Es la quinta vez que Toyota distingue a Team's Motor con este reconocimiento, la segunda de forma consecutiva.

Bajo esta denominación, Toyota selecciona cada año a aquellos miembros de su red que consiguen los mejores indicadores y puntaciones en cuanto a satisfacción de los clientes y calidad de los procesos así como en la atención, formación y experiencia del equipo humano y el nivel de las instalaciones. De esta forma, Team's Motor, con casi 30 años de experiencia como concesión Toyota, confirma su liderazgo entre las mejores concesiones de la marca en España y como el concesionario Toyota mejor valorado de Barcelona.

“Hemos conseguido por segundo año consecutivo el reconocimiento Retail Excellence 2018. Y quiero agradecer a todo el equipo humano el esfuerzo, la constancia y el trabajo que lo han hecho posible. Pero para seguir manteniendo esta excelencia debemos poner el foco en el futuro y adaptarnos a los cambios en las necesidades de movilidad que ya se están produciendo”, afirma Sandra Llavina, gerente de Team's Motor.

Experiencia híbrida

Team's Motor fue uno de los primeros concesionarios Toyota en Barcelona. Casi tres décadas después, esta concesión puede presumir de la mejor experiencia y bagaje vendiendo, manteniendo y reparando Toyota. Ello también le permite destacar como uno de los principales impulsores de la tecnología híbrida de la marca en Cataluña, apostando desde el primer momento por esta motorización ecológica.

Con la vista siempre puesta en el futuro y teniendo la satisfacción del cliente siempre como objetivo, Team's Motor ha crecido y evolucionado a la par que lo hacía Toyota. De ahí que actualmente Team's Motor cuente con dos instalaciones integrales- venta y posventa, una de ellas en Barcelona y otra en Sant Just Desvern, sumando así más de 14.000 m2 de servicio al cliente Toyota.

Toyota Business Plus

Otra de las especialidades de Team's Motors es la satisfacción de las necesidades de movilidad de las empresas. De hecho, es uno de los puntos de la red seleccionados como punto de atención “Toyota Business Plus” donde asesores especializados y un servicio posventa específico cubre las necesidades de movilidad corporativa, ya sean autónomos, pymes o grandes flotas.

Si quieres conocer todos los productos, servicios y ofertas de Team's Motor visita su web y pásate por algunas de sus instalaciones. Descubrirás por qué esta concesión ha obtenido el premio “Retail Excellence 2018”.