Análisis
Trabajar bien, vivir mejor
Daniel Ortiz
Profesor asociado del departamento de Ciencias Sociales de Esade (URL)
Daniel Ortiz
¿Cuál es el estado actual de la gestión de personas en nuestras empresas? ¿Podemos considerar que es razonablemente bueno o, por el contrario, todavía estamos lejos de asumir la mayoría de las buenas prácticas que caracterizan a las organizaciones más maduras y avanzadas en la gestión de personas? Disponer de datos fiables, saberlos interpretar y poder responder estas preguntas con conocimiento de causa fue lo que impulsó a la Fundació Factor Humà, en el año 2017, a crear el Barómetro FH. Se trata de un instrumento de autoanálisis para que todas las organizaciones que lo deseen puedan evaluarse y constatar sus puntos fuertes, sus áreas de mejora y las acciones que deberían llevar a cabo para continuar mejorando.
Las preguntas del cuestionario están basadas en el decálogo del Manifiesto FH de las organizaciones comprometidas con el valor de las personas, y miden aspectos como: la igualdad de oportunidades, la gestión de la diversidad, la conciliación de la vida personal y profesional, una retribución equitativa y justa, la innovación y creatividad, la participación y el desarrollo profesional, la gestión del talento, la transparencia, la ética y el buen gobierno, etc. Las respuestas son simples y en forma de semáforo: rojo, acción inexistente o muy incipiente; ámbar, acción en curso; y verde: acción implementada con éxito. Y, finalmente, a partir de ellas se determina el nivel de desarrollo en la gestión de personas de cada organización.
Un año después de su creación, recientemente ha salido a la luz el primer Informe del Barómetro FH, elaborado en base a la participación de 86 organizaciones del conjunto del Estado español, cuyo volumen total de empleados es de 152.000. El informe incluye también las experiencias concretas de tres de las empresas participantes más proactivas. Y en el apartado de conclusiones se destaca que: "Hay buenas intenciones, pero muchas iniciativas no llegan a implementarse y queda todavía un largo camino por recorrer".
El Barómetro FH no pretende establecer rankings, ni otorgar premios. Es una herramienta gratuita, al servicio de todas las organizaciones (sin distinción de tamaño, ni sector, ni naturaleza jurídica) y ha sido especialmente diseñada para facilitar el progreso en la gestión de personas. En suma, se trata de una invitación a la excelencia en la gestión de empresas e instituciones a través del factor más valioso y sensible del que disponen: las personas. Cada empresa es libre de decidir cómo quiere afrontar este reto y qué tipo de relación quiere tener con sus propios profesionales. No obstante, hay dos evidencias a subrayar. La primera es que, puesto que es en el lugar de trabajo donde la mayoría de ciudadanos pasan más horas de su vida y destinan una gran parte de sus energías, capacidades e ilusiones, existe una relación directa entre la buena gestión de las empresas y el bienestar de la sociedad. Y segundo, las organizaciones que lo continúen haciendo mal, cada vez tendrán menos excusas, serán menos competitivas y sufrirán un rechazo social más severo.
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