Ir a contenido

IDEAS

Almacén logístico de libros de Amazon en San Fernando de Henares.

'Back to basics'

Jaume Subirana

No, no estoy citando a Christina Aguilera. Quería hablaros de otro regreso: quería explicaros que en enero del 2010, en esta columna, publiqué una pieza titulada 'Ya lo tengo', donde contaba ufano que los Reyes me habían traído un ‘eReader’, un lector electrónico de libros. Desde entonces no hemos dejado de discutir, esperar, temer, desesperar y matizar sobre la muerte o no del libro de papel tal y como lo habíamos conocido (no siempre: el invento tiene poco más de 500 años) a manos del libro electrónico, y de las librerías de siempre a manos de los nuevos espacios de descarga digital. 

Amazon, la bestia negra de la compra 'on line', ha abierto en Nueva York una librería física

Ahora resulta que Amazon, la bestia negra de la compra en línea fundada por Jeff Bezos en 1994, acaba de abrir una librería física en Nueva York, en Columbus Circle, y me parece que la noticia ha pasado bastante desapercibida. La tienda se considera una “extensión física” del portal de internet “que integra los beneficios de la compra ‘offline’ y ‘online”, e incorpora, estrategias, productos y recomendaciones procedentes de la estrategia digital. Como soy esencialmente chafardero, ahí me fui. Y lo que encontré fue un espacio relativamente pequeño, pocos clientes, unos libreros o vendedores muy amables (algo común en Estados Unidos), una sección de los “libros-que-más-aparecen-en-la-lista” de Amazon. Otra de los “más citables” (con los libros más subrayados por los usuarios de Kindle), el uso de textos de reseñas de clientes (en vez de críticos) y la valoración media (sobre cinco estrellas) junto con el número de reseñas en el portal como criterios cualitativos... 

Era el mundo real y el virtual a la vez. Sinceramente, no supe qué pensar. Quién gana o quién pierde. Qué se gana o qué se pierde. Como símbolo, que Amazon desande el camino hasta el origen para llegar a una librería física, es algo que encuentro muy potente. Quizá mentes más despiertas o más acostumbradas a mirar hacia delante como las de Genís Roca o José Antonio Millán sabrán discernir cuánto hay en ese movimiento de simple operación de 'marketing' o de retorno a las esencias. Yo imaginaba las reuniones del gremio de libreros, con este nuevo socio, y se me escapaba una sonrisa. 

Para darle la mejor experiencia posible estamos cambiando nuestro sistema de comentarios, que pasa a ser Disqus, que gestiona 50 millones de comentarios en medios de todo el mundo todos los meses. Nos disculpamos si estos primeros días hay algún proceso extra de 'login' o el servicio no funciona al 100%.