NUEVA estrategia
Los conductores ya advierten a los pasajeros cuando entran carteristas en los vagones
Los conductores de la red de metro están comenzando a alertar a los viajeros cuando los grupos de carteristas conocidos entran en los vagones para arrebatar carteras y monederos. La táctica, que los trabajadores de TMB utilizan de forma espontánea y fuera de la política de la empresa, es el único recurso que les queda para intentar defender a las víctimas de los hurtos y robos, según explican los representantes sindicales de los trabajadores.
El aviso, que empezó a ser emitido por algunos conductores hace meses, es cada vez más utilizado y advierte a los pasajeros de que «en estos momentos» los carteristas «han entrado en el vagón a robar». «No es agradable para nosotros ver esto cada día. Ya no es una iniciativa como empleados de TMB, sino como personas porque nos molesta que lo hagan con total libertad e impunidad», explica uno de los conductores.
Los avisos regulados de TMB que advierten sobre robos se emiten de forma constante en los andenes de todas las estaciones. Se difunden mediante voces grabadas pero nunca alertan de un peligro inminente. La empresa cree que no es adecuado que los conductores emitan un mensaje espontáneo porque no cuentan con «una voz profesional» y pueden ser agredidos por los carteristas.
CUATRO IDIOMAS / Por esta razón, TMB ha grabado un mensaje con locutores profesionales en cuatro idiomas (catalán, inglés, japonés y castellano) para que los conductores puedan emitirlo cuando se percaten de la entrada de carteristas. El nuevo aviso, no obstante, no alerta de la llegada de los ladrones, y puede terminar siendo ineficaz, según opinan los trabajadores. La empresa ha anunciado que en las próximas dos semanas los conductores tendrán disponibles las grabaciones, pero algunos trabajadores aseguran que continuarán usando su voz.
Algunos empleados que se niegan a hacer el anuncio propio temen represalias cuando salen del vagón, ya que los carteristas también conocen sus rutas.
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