Incremento de precio

Un 84% de los usuarios españoles no pagaría una suscripción propia si Netflix prohíbe compartir cuentas

La plataforma podría perder un gran número de clientes en España si implanta medidas para frenar este tipo de consumo

Netflix esconde algunos ajustes que mejoran la experiencia de usuario y que no mucha gente conoce.

Netflix esconde algunos ajustes que mejoran la experiencia de usuario y que no mucha gente conoce. / Pexels

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Netflix se ha propuesto acabar con las cuentas compartidas. Hace ya algunos meses que el gigante del 'streaming' anunció que iba a limitar el uso de la plataforma a un único núcleo familiar, y que a finales de este año se empezaría a cobrar un importe adicional a aquellos usuarios que compartan las credenciales de su cuenta con personas que vivan fuera del hogar.

Esta medida se une a la subida unilateral de los precios de sus tarifas, que se aplicó a finales del pasado 2021. El coste del plan estándar pasó de los 11,99€ a 12,99€, mientras que la cuota del plan premium se elevó desde los 15,99€ a los 17,99€.

La empresa explica que estas decisiones se toman con el objetivo de "poder ofrecer más y mejor entretenimiento" y "proteger a los usuarios de problemas de seguridad", pero todo apunta a que sería una medida para paliar los efectos del reciente descenso de usuarios de la compañía. Y es que los últimos resultados no fueron nada positivos para los accionistas de la plataforma estadounidense, que habría perdido unos 200.000 suscriptores a lo largo del último año.

Sin embargo, lo de compartir cuenta es una costumbre ampliamente extendida en España, y un reciente estudio lanzado por Time2play, desvela que las medidas emprendidas por Netflix para poner fin a esta práctica no serían bien recibidas en el país.

Según los datos facilitados por este informe, un 54% de los encuestados usan la cuenta de Netflix de manera conjunta con otras personas. Y de este total, el 84% afirmaron que no pagarían su propia suscripción si no fuera dividiendo el gasto.  

Si se fracciona la muestra por comunidades autónomas, Navarra se posiciona como la más generosa, ya que un 75% de sus usuarios utilizan la cuenta de otra persona. Mientras que, en el otro extremo, donde menos se comparte Netflix es en las Islas Baleares, con un 42%. Solo en cinco comunidades, este número baja del 50%, y siempre se mantiene por encima del 40%.

En España, de media, se comparte la cuenta de Netflix con 2,9 personas, un número superior al de otros países donde se han realizado estudios similares, que fijaban esta cifra en 2,3 en EEUU y 2,7 en Italia.

Aunque las medidas se hayan tomado con la intención de reflotar los ingresos de la compañía, teniendo en cuenta estos datos, la plataforma podría seguir perdiendo clientes en España.