'Sálvame', rey de las quejas

'Sálvame y Tele 5 fueron en el 2014 el programa y la cadena, respectivamente, que acapararon mayor número de reclamaciones de la audiencia por vulneración del Código de Autorregulación sobre Contenidos Televisivos e Infancia. Así lo refleja el informe anual de la Comisión Mixta de Seguimiento de este código que suscribieron en el  2004 el Gobierno y los principales operadores de televisión para velar por la protección de los menores como telespectadores.

La comisión recibió el año pasado 131 reclamaciones, y de ellas 95 fueron por programas emitidos por Mediaset España (grupo propietario de Tele 5 y Cuatro). Le sigue con 27 quejas Atresmedia (A-3 y laSexta), mientras que el resto se las repartieron TVE (7), Net TV (1) y la FORTA (1).

Las reclamaciones fueron 131, pero de estas la comisión no las aceptó todas: solo 33 (un 25%). Aún así, Mediaset también fue el operador sobre el que se aceptaron más (20), por delante de Atresmedia (8), RTVE (4) y FORTA (1). De las aceptadas, la mitad (16) se las lleva el programa de Tele 5 'Sálvame'. La mayoría de las que recibió el conocido 'show' que presenta Jorge Javier Vázquez se centran en la emisión de "contenidos inadecuados por presentación de conflictos graves" y "contenidos inadecuados de carácter sexual".

Tras 'Sálvame', los programas que motivaron más protestas aceptadas fueron 'Espejo público', de Antena 3, con 4 (la mayoría por "contenido inadecuado de carácter sexual"), y 'T con T', el desaparecido magacín vespertino de TVE-1 presentado por Toñi Moreno (por presentación de "conflictos graves"), con 3, el mismo número que la serie 'Californication', de Nitro.

El resto se reparte entre diferentes cadenas: 'El último poli duro' (Cuatro), 'Nos queda la música' (laOtra), 'Transporter' (Antena 3), 'El programa de Ana Rosa' (Tele 5), 'Todo va bien' (Cuatro) y 'Deportes Cuatro' (Cuatro).

En el informe del 2013, 'Sálvame' fue también el programa con más quejas, seguido de 'El programa de Ana Rosa', también de Tele 5. Esta cadena también fue la que recibió más protestas, seguida de Antena 3.

La Comisión Mixta de Seguimiento, encargada de supervisar la aplicación del Código de Autorregulación, está compuesta por representantes de Mediaset, Atresmedia, RTVE, FORTA, Net TV y Veo TV, y por miembros de las asociaciones de padres Ceapa y Concapa y las asociaciones Consejo de Consumidores y Usuarios, iCmedia y Plataforma de Organizaciones de Infancia. La Comisión de los Mercados y de la Competencia ejerce las funciones de Secretaría de la Comisión Mixta.

Desde la organización de telespectadores iCmedia, su director de Comunicación, Mariano González, criticó que "la propia naturaleza de la autorregulación resta efectividad" a la comisión, "pues las cadenas actúan aquí como juez y parte". A su juicio, debería darse una mayor difusión del canal de queja y reclamaciones que los ciudadanos tienen a su disposición. "Pensamos que las propias cadenas y la Administración deberían publicitar e informar de la existencia de la web TV Infancia, para poder comprobar, cuando haya más tráfico de reclamaciones, si es realmente un canal útil para velar por la protección de los más pequeños", añadió González.