Google reclama 100.000 euros a un niño que encargó publicidad por error en Youtube
El menor contrató Google AdWords, una herramienta que cobra a los usuarios por mostrar en internet su página web
Google reclama 100.000 euros a un niño de 12 años de Alicante que creó, junto a un amigo de 15 años, una página web con contenidos musicales. Pretendían cobrar por las visitas de los consumidores, por lo que facilitaron un número de cuenta. El problema fue que en vez de abrirla en YouTube la abrieron en Google AdWords, la plataforma de propaganda de Google, que cobra por promocionar contenidos. O sea, que en lugar de solicitar que colocasen anuncios en sus vídeos y cobrar una comisión por esa tarea, encargaban anuncios publicitándose ellos mismos en la red. Ahora, la compañía se ha puesto en contacto con la familia del menor para reclamarles tal cantidad de dinero.
La familia achaca este grave fallo a la facilidad con la que los menores pudieron pactar este servicio pues la compañía tan solo exige una dirección web, un email electrónico y un número bancaria, sin verificar la identidad del contratante ni que este sea mayor o no de edad.
Fue el banco quien avisó a los padres tras detectar unos cargos que prodecían de Irlanda, donde la multinacional tiene su sede en Europa. Los cargos por importes que iban desde los 50 euros hasta los 78.000 del pasado 26 de septiembre. El niño había recibido también alertas a su móvil, pero como estaban escritos podían ser entendidos que se trataba de información de pago.
La familia ha contactado con un abogado para intentar explicar la confusión y poder evitar la reclamación de Google.
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