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La marea

Mikel Lejarza

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Según publicaba recientemente 'Business Insider'Facebook ha abierto la opción de que sus anunciantes compren espacio publicitario en vídeo usando por primera vez el sistema de los GRP's, en un intento de conseguir de este modo un alto porcentaje de los presupuestos de los anunciantes habituados a colocar sus productos en las cadenas de televisión. Los GRP's han sido usados en el sistema televisivo desde sus orígenes y es el mejor modo de medir la implantación de una campaña publicitaria en función de la audiencia. Un GRP es el porcentaje de consumidores de un producto en relación al total de individuos existentes en el mercado. Es decir, nos dicen cuántas personas han visto un programa de televisión. Lo novedoso por tanto de la noticia es que ahora el sistema tradicional de medición de audiencias que está en la base del negocio televisivo va a ser adoptado por una red social para rentabilizar el suyo. Hasta ahora los usuarios de las redes sociales e internet se vienen midiendo en base a CTR's (click through rates), CPM (cost per mille) y CPV (cost per view) , modos complicados y que ofrecen cifras no comparables a las que usan los medios más consolidados  Ahora se trata de igualar las tablas de medir para competir por un mismo mercado. Facebook ya inició este camino en el 2011 cuando comenzó a contactar con Nielsen, la principal empresa dedicada a conocer cuántas personas ven la televisión, y ahora el paso parece ya rotundo cara a disputar a las cadenas la tarta publicitaria. Su argumento es que los usuarios de la red social son diariamente el triple de la audiencia que consigue una vez al año la Super Bowl , lo cual es cierto , pero también que TV y Facebook no son lo mismo.

Exceso de datos

Según un reciente estudio de la Universidad de Stanford, cuna y vivero de todas las nuevas tecnologías, a los consumidores no les gusta la publicidad muy personalizada. En teoría debería interesarles, pero cuando un usuario detecta que una determinada marca ha empezado a conjeturar sobre sus gustos, sus pasiones, sus compras, sus viajes..., el consumidor reacciona negativamente porque lo que le gusta es mantener el control sobre sus propias decisiones. Hoy en día comienza a haber un exceso de datos e información que puede hacer sentirle al consumidor como un número en medio de un océano de big data que crece de manera exponencial día a día. La población global de internet creció en los últimos tres años un 18,5% y representa ya 3,2 mil millones de personas. Medir un mercado así se plantea como el nuevo campo de batalla para todos aquellos que desean convertir a tanto usuario en un buen negocio -que hoy por hoy rara vez lo es-, mientras la envejecida televisión sí que lo consigue, porque frente a muchos granos de arena sueltos, ofrece playas enteras. Pero, en cualquier caso, no es solo la televisión tradicional la amenazada, Facebook ha lanzado en EEUU la posibilidad de que sus usuarios puedan transferir dinero a otros usuarios a través de su Messenger. Así que prepárense bancos y tarjetas de crédito para la marea.