La agenda digital que viene

Es todo un clásico: un listado de temas prioritarios a los que prestar atención. Esta vez seguiremos la tradición. Este artículo presenta la agenda de las temáticas digitales sobre las cuales habrá que estar pendientes durante el 2018. Recoge tres ámbitos: los términos que están más de moda; los ámbitos de acción prioritarios; y las normativas en marcha que determinarán el futuro digital de forma inmediata.

El vocabulario digital

El primer elemento para dominar cualquier temática es conocer su lenguaje propio. En el mundo digital los vocablos de moda se convierten en códigos para entendidos y dejan al margen a los usuarios. Empecemos por aquellos términos que tienen un papel protagonista.

Lo experiencial es ahora mismo el término más utilizado. Se define como aquello más allá de lo digital. Es decir, una vuelta al mundo real, a la experiencia, al 'offline'. Significa que, en el mundo de la tecnología, las sensaciones y las vivencias necesitan recuperar su importancia. Es un valor en alza que seguramente todos los usuarios vamos a agradecer realmente.

Si el concepto del año pasado fue el 'big data', en el 2018 se va a hablar y mucho de los nuevos estándares que debemos exigirles a los datos y a los que trabajan con ellos. Los expertos ya han establecido un vocablo, FATE, que responde a las siglas en inglés de: 'Fairness' (imparcialidad), 'Accountability' (responsabilidad), 'Transparency' (transparencia) y 'Ethics' (ética). Estos cuatro criterios deberían ser exigibles a cualquier compañía que utilice nuestros datos.

El pensamiento computacional va a tomar mayor presencia en la educación básica. Se trata de pensar como lo haría un científico informático cuando nos enfrentamos a un problema. Dicen los expertos que este será muy necesario para el mundo que nos espera junto con otro de los conceptos que hizo ya fortuna en los dos últimos años. Esto es, el de enseñar a programar (el famoso 'coding') que ahora ya forma parte del currículum de algunos colegios y de muchas de las actividades extraescolares.

Los ámbitos de acción

La agenda de las actividades en alza incluye muchos de los ámbitos que hemos ido comentando a lo largo del 2017 y que seguirán en boga en este año que iniciamos. El despegue de la tecnología 5G y la consolidación del internet de las cosas, sobre todo en lo que se refiere a los aparatos para el hogar digital (iluminación, seguridad, calefacción, entretenimiento, etc.). Cuando los servicios de voz en castellano o catalán de estos aparatos estén ya disponibles de forma completa como ya lo están en inglés, veremos una verdadera 'invasión' en nuestros hogares.

Los servicios de 'streaming' siguen ampliando su presencia. Los gigantes como Netflix y Amazon ya dominan este mercado. Este año serán el resto de empresas audiovisuales, entre ellas las cadenas de televisión, las que empezarán a explorar estos lares y a competir para no ir perdiendo su cuota de mercado en la dieta mediática de los consumidores digitales.

Si con la llegada del 'Pokemon Go' en el 2016 se dio el pistoletazo de salida a la realidad aumentada, parece que el 2018 va a ser el año de su consolidación. Amazon y Apple ya la han incluido entre sus prioridades. A estos le seguirán nuevas propuestas en áreas profesionales, educativas y de entretenimiento.

Las nuevas reglas del juego en la publicidad digital aparecen como el caballo de batalla entre las empresas tecnológicas, los medios de comunicación, los anunciantes y los consumidores. Si el pasado año, los bloqueadores de anuncios ya estuvieron en alza, ahora son empresas como Google y Facebook quienes toman cartas en el asunto para evitar la publicidad más intrusiva. Esto obligará a los creativos publicitarios a buscar nuevas fórmulas más inmersivas y menos invasivas.

Nuevas normativas y políticas públicas

Las reglas del juego son fundamentales para el mundo digital. Esto equivale a una regulación adecuada a este entorno y que responda a las necesidades de la ciudadanía. En este ámbito, hay un tema crucial: la aprobación del nuevo código europeo para las comunicaciones electrónicas. Existe un gran debate interno sobre el mismo con posiciones muy encontradas. Sus directrices marcarán el futuro digital dentro de las fronteras de la Unión Europea. Junto con ello, dos temas deberán incluirse como ámbito de estudio de las políticas públicas: los algoritmos de servicio público y la alfabetización en datos. En definitiva, una agenda amplia y determinante para nuestro quehacer diario digital.