Cómo elegir la cola más rápida en un supermercado

¿Quién no se ha puesto en una cola en el supermercado y ha pensado, a posteriori, que había apostado a caballo perdedor, que justo su fila era la más lenta y su cajero, el más distraido? ¿Quizá, incluso, haya pensado que se trata de mala suerte o, incluso, peor aún, cree que es gafe?

Nada más lejos de la realidad. Elegir la cola para pagar más rápido en el supermercado no es cuestión de suerte, sino de matemáticas. El exprofesor de Matemáticas estadounidense Dan Meyer -actual director académico de la empresa de 'software' Desmos- ha publicado un estudio con el plan de salida más rápido en el supermercado, en el banco o en cualquier oficina de la Administración Pública.

Guía para encontrar el supermercado más barato

Aquí van siete consejos para no desperdiciar nuestro tiempo, ahora que se acerca el Black Friday y la Navidad está a la vuelta de la esquina:

1/ BUSCA EL CARRO MÁS LLENO

Parece una contradicción, pero Meyer (en la foto inferior) defiende que "siempre es mejor" una fila con clientes con el carro lleno que otra con muchos clientes que llevan pocas cosas. "Cada persona tarda una media de 41 segundos en decir 'Hola', pagar, despedirse y salir de la cola", asegura el científico. A esto hay que añadirle, además, tres segundos por cada producto que tenga en el carrito.

Y pone el siguiente ejemplo: En una de las filas hay un cliente con 100 artículos, y en otra, cuatro compradores con 20 artículos cada uno. Según sus cálculos, la primera se vaciará en 6 minutos, la otra, en 7.

Todos esos minutos cuentan (según citó el 'New York Times', el especialista en colas Richard Larson, del instituto tecnológico de Massachusetts, los estadounidenses emplean 37.000 millones de horas al año esperando en las colas).

2/ A LA IZQUIERDA, MEJOR

Otro experto en colas, Robert Samuel, fundador de la empresa Same Ole Line Dudes -cobran por las horas que hagan cola por ti para sacar entradas de un concierto, espectáculo o para ser de los primeros en comprar el último iPhone-, asegura que la mayoría de las personas son diestras y tienden a elegir las líneas de cajas o las ventanillas de la derecha. Por eso, es mejor buscar la salida más rápida por la izquierda.

3/ CAJERAS MUJERES ANTES QUE HOMBRES

"Aunque pueda parecer sexista, yo prefiero cajeras mujeres", defiende Samuel. "Son los más eficientes en las transacciones".

4/ ANALIZA LAS CESTAS DE LOS QUE TIENES DELANTE

Además del número, hay que tener en cuenta la edad y los productos que han adquirido los clientes que van por delante. Lo dice el profesor en Psicología en Beacon College (Florida) AJ Marsden. Las personas mayores tardarán un poco más, por tener menos movilidad y, sobre todo, porque les cuesta más pagar con tarjeta, dijo. Tampoco es lo mismo pasar seis latas del mismo refresco, que seis refrescos diferentes.

5/ PREPARA EL TERRENO Y DISTRÁETE

El fundador de Same Ole Line Dudes explica que nosotros también podemos poner bastante de nuestra parte para acelerar el proceso, como colocar los códigos de barras hacia arriba para que la cajera vaya más rápido, en el caso de la ropa, quitar las perchas y dejar las etiquetas a la vista; y, ante la duda, decantarse por una 'caja exprés'. Además, todo ello nos servirá para distraernos, con lo cual el tiempo nos pasará más rápido.