Negocios con corazón

El mejor profesional del comercio siempre suele ser aquel capaz de disponer de una cartera de clientes fiel. Para ello, sus ventas deben estar siempre asociadas a relaciones de amistad y de confianza sólidas. Cipri Quintas, con 'El libro del networking(Alienta Editorial), evidencia que pese al auge de internet y las redes sociales el valor de la amistad sigue vigente y la agenda de conocidos es un tesoro de importancia crucial en los negocios y en la vida. 

Quintas recurre al término 'networking' para actualizar los conceptos y recordar que pese a la tecnología, o gracias a ella, los valores esenciales de la amistad y las habilidades interpersonales siguen vigentes. Hace ya años que se hablaba de la inteligencia emocional como atributo personal y Quintas la rebautiza y la amplía a 'inteligencia relacional'. Ya no solo es cuestión de asimilar el entorno y empatizar con él, también es fundamental poner en relación a los amigos y conocidos entre si. De esa manera, ese intermediario interpersonal se encuentra envuelto en una red beneficiosa en lo humano, pero también en lo económico. "No hay diferencia entre las relaciones personales y profesionales, en el mundo solo hay personas y es un error dejar de hacer algo si no existe una razón u objetivo para ello", explica Quintas. El altruismo al final recompensa a quien lo ejerce. 

Su libro es ante todo una confesión vital, la expresión de la forma de vida que ha modelado a este emprendedor y empresario a lo largo de toda su vida. Y para demostrar que predica con el ejemplo basten los cinco prólogos del libro escritos por David Bisbal, Susanna Griso, José Mota, Elsa Punset y Miguel Ángel Revilla. Y las decenas de reflexiones sobre el libro que hacen conocidos ilustres que figuran en la agenda personal del autor. La cuestión es que podían ser más los avaladores de la filosofía vital de Quintas, que asegura que evidenciar esos apoyos no es más que una vía para llamar la atención sobre lo publicado, "es una forma de demostrar que soy verdad". 

Lo que hace Quintas es intentar un mundo algo mejor con método y consejos para todos. Una visión en la que la empresa y la vida se confunden en pro de negocios con corazón. Las claves del asunto las resume en una quincena, la mayoría lógicas para el ciudadano honorable. Entre las más básicas, practicar activamente el agradecimiento, la sinceridad y la confianza a priori. Pero si tras el intento de buen rollo se choca con minorías tóxicas, mejor es dejarlas a su suerte y concentrarse en aquellos y aquellas de buen fondo, con los que compartir el viaje de la vida a base de sonrisa y optimismo. 

"En las escuelas nos inyectan miedos y desconfianza con el prójimo, no nos enseñan a relacionarnos y se llega a interiorizar que no es negocio el abrazo", dice el autor. Y eso es algo a compensar en el día a día. Su experiencia en el mundo de la restauración y con su empresa de 'social media' (apoyo a la imagen de las empresas en redes sociales) Valor de Ley son una muestra de que poner en contacto a las personas y convertirse en epicentro de relaciones es mano de santo para la vida y el emprendimiento. Conectar a la gente entre sí es 'networking' y la inteligencia relacional "se entrena", asegura Quintas, y es clave para el éxito. 'El libro del networking' ya va por la tercera edición y el 100% de los derechos de autor se destinarán a la Asociación de mensajeros por la paz, a la Fundación Sandra Ibarra y la Fundación Irene Villa.