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TXELL COSTA 'Coach' y líder organizacional

Txel Costa: "Un buen líder digital asume que no lo sabe todo"

Estel Estopiñán

Txell Costa, líder organizacional.

Txell Costa, líder organizacional.

La transformación digital de los negocios ha cambiado las relaciones laborales entre jefe y trabajador. Txell Costamentora empresarial y conferenciante internacional, conoce bien esta realidad. Lleva más de 10 asesorando organizaciones en márketing y emprendimiento y dirigiendo su propia empresa. Su filosofía: cultivar un ambiente feliz en el trabajo para alcanzar el éxito. Así lo desgrana en su libro sobre gestión de equipos Liderar en femenino para hombres y mujeres. Guía antigurús para las empresas del futuro.

--¿Qué capacidades nos harán falta para encontrar trabajo en la nueva sociedad digital? Ser personas. Todo aquello que no implique un valor añadido será sustituido por un robot. Todos nos dedicamos al sector de las relaciones, vendemos productos o servicios que tienen un impacto en la vida de los demás.

--¿Las nuevas rutinas digitales permitirán la transferencia de conocimiento entre los profesionales más mayores y los millenials o va todo demasiado rápido?  Lamentablemente, los teóricos prevén que habrá un sector de población que quedará excluido del mercado laboral. No es tanto una cuestión generacional, sino adaptativa y de mentalidad, teniendo en cuenta que el modelo de aprendizaje está cambiando.

--¿Cómo está cambiando? Aprendemos un 70% de conocimientos fruto de nuestra experiencia, y el resto de las interacciones sociales, conversaciones, redes, y los canales de aprendizaje formal. En un futuro, el 50% se adquirirá a través de la experiencia, y el 40% a través de las interacciones sociales, las conversaciones y las redes.

--¿Las pymes tienen espacio en la revolución digital que vivimos? ¡Claro! Los pequeños se mueven más rápido que los grandes. Uber, Airbnb… nacieron de esos espacios de creatividad y oportunidad que los grandes no habían tenido en cuenta.

--¿Qué habilidades debe tener un buen líder digital? Debe ser un líder-mentor, que no da por sentado que lo sabe todo y acompaña a las personas en la evolución de su trayectoria.

-- ¿Esto crea nuevas relaciones laborales? El modelo es más horizontal, transparente, comunicativo y emocionalmente maduro, tanto para el líder como para el trabajador. Y se da en un entorno en el que el trabajador se responsabiliza, autolidera sus proyectos más y siente la empresa como propia.

--¿Hay talento en Barcelona para liderar proyectos de valor?  Sí. En la universidad de Yale, mis compañeras de liderazgo femenino asociaban la ciudad con la capital del desarrollo de aplicaciones web. ¡Nunca hubiera pensado que nos reconocieran así!

--¿Como combatimos la brecha de talento digital actual? Aunando esfuerzos para captar y retener talento. De ahí la importancia de iniciativas como Barcelona Digital Talent.