Las playas del Varador y del Callao de Mataró obtienen la 'Q de Calidad'

Las playas del Varador y del Callao han obtenido la 'Q de Calidad', “el más alto distintivo” que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). La auditoría de calidad de las playas tiene en cuenta aspectos como la planificación, la organización o la gestión ambiental, y este año también las mejoras necesarias para adaptarse a las circunstancias de la crisis sanitaria.

Este año, el Ayuntamiento de Mataró ha contratado un equipo de 30 informadores que supervisan el acceso y los aforos y recuerdan a los bañistas las medidas de distancia social y seguridad que hay que mantener.

También se ha habilitado una aplicación informática que permite realizar el seguimiento del aforo los fines de semana desde la web y se han instalado nuevos tótems y torres informativas con las medidas sanitarias por la covid-19.

9,29 de nota

Para obtener este certificado, las playas deben reunir una serie de requisitos, que son evaluados por una empresa auditora externa. Una puntuación a partir de 6 indica conformidad con el servicio; entre el 7 y 8, de satisfacción y entre el 9 y 10, de excelencia. Así, las playas del Varador y el Callao han superado la auditoría externa obteniendo una nota de 9,29.

Según el consistorio, entre los puntos fuertes de este año están: la supervisión y el control de Protección Civil para la adaptación de las medidas del Servicio de Socorrismo ante la covid-19; el nuevo sistema para conocer la satisfacción del usuario mediante una encuesta el portal wifi; así como el aumento de la frecuencia en las limpiezas de desinfección de las duchas y los baños de las playas.

Este año, en Catalunya, un total de 15 playas han obtenido esta certificación.

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