Cómo reclamar el premio

Cómo puedes cobrar un décimo perdido, roto o robado de la Lotería de Navidad

Conviene hacer una foto o fotocopia del boleto en cuanto se compre

¿Cuánto me puede tocar en la Lotería de Navidad 2023?

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Personas comprando lotería para el sorteo de Navidad.

Personas comprando lotería para el sorteo de Navidad. / Ana Puit

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Cuando se compran décimos para el sorteo de la Lotería de Navidad, se suelen plantear dudas del tipo: ¿qué ocurre si el décimo se me rompe, se pierde o me lo roban? 

Lo primero que deberías haber hecho, y que hay que hacer siempre que se compra un décimo de lotería, es una foto o una fotocopia del boleto, para poder así demostrar su propiedad en caso de que debas hacerlo En cualquier caso, hay varias soluciones en función de si se te ha roto, lo has perdido o te lo han robado.

Décimo roto o estropeado

No sería la primera vez que se rompe un décimo por un descuido: meterlo por error en la lavadora, mojarlo un día de lluvia, tirarlo al suelo sin querer... el motivo da igual. Lo importante, una vez ocurrido el accidente, es que hayas cogido el cupón dañado y hayas ido a una administración de lotería, donde te habrán hecho rellenar una documentación para acreditar que eres el propietario del mismo.

Loterías y Apuestas del Estado manda el décimo a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre para verificar su autenticidad. La siguiente fase, si el décimo estaba muy deteriorado, el décimo se envió a un laboratorio de la entidad para intentar reconstruirlo.

Tanto si el resultado es positivo como si no, la Casa de la Moneda ha tenido que enviar un informe Loterías y Apuestas del Estado sobre la autenticidad del cupón, y debe decidir si entrega o no el premio.

Décimos robados o perdidos

Si perdiste o te robaron el décimo, has tenido que interponer una denuncia con los datos del décimo: número, serie, fracción y fecha del sorteo. Si se puede añadir, además, una fotocopia del mismo, mejor que mejor.

Después, se notifica la denuncia a Loterías y Apuestas del Estado, para que paralice el cobro del premio.