TECNOLOGÍA DIGITAL
BBVA refuerza la relación con las 'fintech'
La unidad de Open Innovation de BBVA es la encargada de garantizar que la entidad se mantiene al día de los últimos avances en tecnología financiera. Para ello, el equipo liderado por Ainhoa Campo ha reforzado la colaboración con las 'fintech' –'start-ups' tecnológicas orientadas al sector financiero– con el fin de aprovechar las tecnologías actuales para revolucionar los servicios financieros.
Puede tratarse, por ejemplo, de la inteligencia artificial, que incorporada a soluciones de asesoramiento automático puede ayudar a los clientes a gestionar mejor su dinero. O las herramientas de gestión de riesgos, capaces de tener un impacto positivo sobre la cuenta de resultados del banco. Para aprovechar al máximo las sinergias, la entidad ha experimentado una evolución en la relación con estas nuevas empresas, pasando de una rivalidad inicial a una cooperación que beneficia a todos, especialmente al cliente.
Creación de un ecosistema
Un cambio que, según Campo, es el resultado del trabajo realizado por Open Innovation a lo largo del último año: “Tras 10 años trabajando en reforzar la relación con el ecosistema nos dimos cuenta de que no estábamos suficientemente cerca del propio banco”. Esto, ha explicado, se debe en parte a que hace una década, cuando la actividad de Open Innovation comenzó a despegar, no existía un ecosistema común para el banco y las 'fintech' propiamente dicho.
Hace ya varios años, BBVA cambió su visión y Open Innovation dio un giro a su estrategia tratando de acercarse más a las 'fintech', desarrollar alianzas y transformar esta cultura hacia una que estuviera cimentada sobre relaciones de confianza mutua. “Fue un paso necesario, que se dio en el momento adecuado. Programas como BBVA Open Talent nos han permitido conocer start-ups fantásticas que trabajaban en proyectos increíbles y mantenernos muy cerca del ecosistema fintech”, recalca Campo.
Plantear retos
Por eso, BBVA Open Talent aplica un planteamiento mucho más amplio para cultivar el ecosistema. En este sentido, ha cambiado su enfoque y, en lugar de limitarse a buscar la mejor 'fintech', se ha centrado en buscar dentro del sector soluciones a problemas específicos con los que resolver necesidades del banco. Las empresas en etapas iniciales pueden beneficiarse de la colaboración entre BBVA y Anthemis. Otros proyectos más maduros pueden colaborar directamente con diferentes unidades de negocio de BBVA, para desarrollar propuestas que resuelvan algunos de los retos de futuro del banco.
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