03 abr 2020

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BANCA DIGITAL

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La 'app' móvil de BBVA sigue añadiendo nuevas mejoras

La última actualización reduce el peso de la aplicación y gana en velocidad de uso

El Canal Móvil de la entidad revisa las tendencias y las incorpora de manera continua

Víctor Fúser

Un usuario consulta su aplicación de banca móvil.

Un usuario consulta su aplicación de banca móvil.

Ya son tres años seguidos que la aplicación móvil de BBVA es designada como la mejor del mundo por la consultora Forrester Research. Algo que, en un mundo tan frenético y sometido a la constante renovación como el digital, representa todo un logro. La clave, según explican desde la entidad, es no darse nunca por satisfechos: “Los equipos de Canal Móvil de BBVA están al tanto de las últimas novedades y trabajan día a día para que la 'app' las incorpore y evolucione al ritmo de las necesidades de los clientes”.

El último ejemplo de esta innovación constante es la reducción del peso y el incremento de la velocidad de uso de la 'app'. Así, los clientes de BBVA en España pueden acceder a la aplicación en cuatro segundos y ocupar menos almacenamiento de su móvil. Para los dispositivos Android, se ha reducido el tamaño de la aplicación en un 40%, mientras que en iOS ha sido un 15%. “Al estar al día de las tendencias tecnológicas, revisar continuamente las actualizaciones e implementar lo antes posible las mejoras, podemos ofrecer al cliente la mejor experiencia digital para que pueda gestionar sus finanzas”, aseguran en la entidad.

Adelantarse a los requerimientos

Estas mejoras para los clientes están alineadas con las actualizaciones requeridas por las grandes compañías digitales. A pesar de que Google permite hasta agosto de 2021 que las empresas adapten sus aplicaciones al formato de 64 bits para que puedan albergarse en Google Play, BBVA ya ha implementado las nuevas modificaciones.

Además, la 'app' ocupa menos, lo que permite al usuario disponer de más espacio de almacenamiento en su dispositivo móvil. A lo largo del 2020 BBVA incorporará nuevas optimizaciones que reducirán aún más el tamaño e incrementarán la velocidad de acceso a su aplicación.

Servicios innovadores

Entre las principales evoluciones que experimentó la 'app' de BBVA el año pasado destaca el servicio Programa tu Cuenta. Con él, la entidad facilita al usuario la automatización de las finanzas gracias a tres reglas que fomentan el ahorro: el redondeo de las compras, el traspaso de un porcentaje de la nómina a una segunda cuenta o el ahorro de presupuestos destinados a diferentes gastos a otra cuenta.

Asimismo, la herramienta Mis viajes permite hacer un seguimiento activo del presupuesto y los gastos vinculados a las vacaciones, mientras que Future Planner ayuda a planificar la jubilación en base a la estimación de la pensión pública que recibirá cada cotizante y la cantidad que necesita ahorrar.

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