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Si tienes un Roomba para limpiar la casa, podría estar espiándote
Los expertos en ciberseguridad avisan de que el robot aspirador crea un plano del hogar, guarda la ubicación y hace imágenes y vídeos para entrenar a la IA

Un robot aspirador limpia el suelo mientras una mujer lee / PEXELS
Roomba llegaba hace años a nuestras vidas para facilitarnos la limpieza diaria. Ya casi no queda hogar que se haya resistido a este robot que aspira el suelo de la casa por nosotros. Lo que, quizás, muchos no se hayan parado a pensar es que también nos "espía". Y es que se trata de un dispositivo que funciona con Inteligencia Artificial, que sabe evitar escaleras o alfombras y que se puede controlar con el propio móvil. La mayoría de estos aparatos son capaces de usar los sensores para construir un mapa del espacio que deben limpiar y en el caso de los más sofisticados, emplean cámaras que les permiten identificar los obstáculos.
De la recogida de datos de nuestro hogar que hace Roomba avisaba estos días en redes sociales la experta en ciberseguridad María Aperador. "A todos los dispositivos conectados a internet los carga el demonio", dice la experta. "Roomba va a crear un plano de tu casa para saber por dónde tiene que limpiar y para no chocarse con ningún objeto, pero esto no acaba aquí. Además, también va a guardar la ubicación de tu casa y va a recoger imágenes y vídeos que serán enviados a otras empresas que se encargarán de procesarlas para entrenar al modelo de inteligencia artificial", explica la experta.

Una mujer ve la tele mientras Roomba trabaja / PEXELS
Insiste en que las fotos que recoge el robot no tienen filtro. "Pueden salir nuestros hijos o nosotros mismos en situaciones bastante comprometedoras", señala. María Aperador muestra unas imágenes recogidas por Roomba en las que se ve a una mujer en el baño. Unas fotos hechas por el robot, que luego fueron filtradas por internet. "Esto, realmente, da miedo porque todo lo que es vulnerable será explotado tarde o temprano", asegura.
Datos recogidos
La experta en ciberseguridad apunta que los datos que capta Roomba son los propios del uso del dispositivo y la app. Es decir, la duración de la batería, las misiones y el mapeo de ubicación. También tiene en su poder los datos de la red wifi, esto es, el nombre de la red y las credenciales. Conoce, además, los servicios por suscripción (tiempos de limpieza o vaciado de papelera), nuestros documentos de identidad y los registros de clientes. Roomba sabe también los datos demográficos y comerciales (edad, historial de compras y geolocalización). Recoge, así mismo, las inferencias de compra y el comportamiento del usuario.
Estos datos, indica la experta en ciberseguridad, se usan para "mejorar funciones, para la atención al cliente, la personalización del servicio y marketing. Las aspiradoras iRobot (la empresa de Roomba) "pueden compartir datos con terceros bajo ciertas condiciones".
Minimizar la recogida de datos
Para evitar que Roomba recoja más datos de nosotros de lo que nos gustaría, María Aperador señala que es necesario revisar los ajustes de privacidad, desactivar el envío de datos de uso para limitar los que envía Roomba y desconectar el wifi para evitar la transmisión de datos por Internet. Por otro lado, indica, también se puede salir del programa BETA para que deje de enviar información adicional y ajustar las preferencias de reabastecimiento automático.
Otra acción que minimiza la recogida de datos por Roomba es desactivar la integración con Alexa y la ubicación precisa. "Por último, modifica o revoca permisos según tus necesidades", aconseja.
Fotos filtradas
En 2020 aparecieron publicadas en Facebook imágenes domésticas que fueron recogidas por robots aspiradores de la serie Roomba J7 de iRobot. Esto se descubrió gracias a una investigación de la Revista del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), que destapó que las fotografías llegaron a Internet porque las filtraron “trabajadores temporales venezolanos” de Scale Al. Esta es una empresa que se encarga de etiquetar datos de audio, fotos y vídeos utilizados para entrenar a una Inteligencia Artificial.
iRobot aseguró entonces que los aparatos que grabaron las imágenes que acabaron en la red no eran aspiradores a la venta para clientes sino unos entregados a empleados y a personas a las que pagaron por probarlos. Todos ellos, indicaron, dieron su consentimiento a las grabaciones y a que los datos e imágenes se enviaran a la empresa.
La empresa
Desde iRobot, en declaraciones a este periódico, han asegurado que el robot de fábrica, por cuestiones de privacidad, "tiene desactivada la opción de detectar objetos y enviar imágenes al usuario. Para disfrutar de esta funcionalidad hay que activarlo en: Privacidad - funciones de trazado del mapa - revisión de imágenes de obstáculos. El usuario tiene que activar esta funcionalidad antes de usar el robot y especificar que quiere enviar las imágenes, que, en cualquier caso, se utilizan solamente para mejora de la IA del producto y no se comparten con terceros. Es algo que voluntariamente el usuario activa", indican.
Respecto a las fotos que toman los productos que disponen de la función de reconocimiento de objetos, desde iRobot aclaran que todas las imágenes "están totalmente cifradas, tanto en tránsito como en reposo". Las imágenes de los objetos que el robot encuentra durante un trabajo de limpieza "se envían a la nube, donde están seguras y disponibles para su visualización a través de la aplicación iRobot Home. Transcurridos 30 días, las imágenes se eliminan del servidor", explican. Además, agregan que "si durante una misión de limpieza el robot identifica personas, "estas imágenes se borrarán automáticamente. Las imágenes no se comparten con el usuario ni con iRobot".
Desde la empresa iRobot aclaran que "no venden ni venderán los datos de los clientes a terceros". Además, añaden, "no se compartirá ningún dato con terceros sin el conocimiento y control del cliente. iRobot está comprometido con la privacidad absoluta de los datos relacionados con nuestros clientes, incluidos los datos recopilados por nuestros productos conectados". "La seguridad de nuestros productos y la privacidad de nuestros clientes son de suma importancia", sentencian.
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