Críticas de Google
Esta reseña racista enciende al propietario de este bar
La genial respuesta de un hostelero para defender a sus empleados de una clienta enfadada
El Periódico
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Actualmente, cualquier usuario puede dejar una reseña en Google de cualquier restaurante, sea cual sea su contenido, ya que el buscador no las verifica. Por ello, pueden terminar colándose comentarios ofensivos como el que veremos a continuación.
Enrique, un presunto cliente, dejó una crítica negativa al bar restaurante Ramonas 2.0, situado en el municipio manchego de Santa Cruz de Mudela (Ciudad Real). Decía así:
“Más de una hora para que nos traigan la comida. Luego tienen a un chaval joven, un moro, que no tiene ni la ESO, que parece un pollo sin cabeza, no hace más que dar vueltas. Una vergüenza. Volveremos y, si siguen tardando lo mismo y teniendo inmigrantes sin estudios, pondremos una hoja de reclamaciones”.
"Este 'moro' es nuestro compañero"
Ante este comentario racista, el propietario del bar Ramonas 2.0 no se quedó de brazos cruzados y respondió lo siguiente:
“Estimado Enrique, imaginamos que al escribir eso tienes el conocimiento justo para pasar el día o algún tipo de retraso madurativo. Si te tardó, como dices, una hora la comida en salir, imagina si llegamos a saber que tienes como ‘hobbie’ prejuzgar a la gente por su país de origen o su tipo de estudios cursados. Directamente no habrías cenado”.
La respuesta continúa así: “Quiero pensar que esta reseña es ‘fake’ porque, si hay gente que piensa así a estas alturas de la vida, nos da mucha pena. Ese ‘moro’, como tú le llamas, es una persona excepcional y es nuestro compañero, al cual siempre defenderemos ante cualquier gilipollas profundo como tú. Siento mucho ponerme a tu altura y llevar esto al insulto, pero es que no te mereces otra cosa”.
Esta situación la compartió la conocida cuenta de Twitter ‘Soy Camarero’ y, a raíz de ello, algunos usuarios dejaron buenas reseñas aplaudiendo la respuesta del dueño: “No se ni donde está tu local, pero te pongo una reseña positiva solo por cómo has defendido a tu trabajador delante de semejante mamarracho”, dice uno. Otro que sí fue allí a comer subió una foto con el camarero atacado, y el siguiente texto: “Este marroquí no sé si tendrá estudios, pero tiene más educación y respeto que muchos de los que comentan”.
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