Cristina Fabregat, Directora Comercial Red Barcelona Ciudad
"Salir de la zona de confort me ha permitido crecer. Si no hubiera hecho este paso, me habría arrepentido"
La directiva rememora su carrera en el banco y admite que “la única manera de aportar valor es anticipándote”.
Fabregat ha liderado la transformación del modelo de negocio de la entidad bancaria, que ha pasado de tener oficinas a atender a sus clientes en ‘stores’. Acumula 24 años de experiencia en la empresa.
De ser empleada en una oficina bancaria a dirigir 220 y a 1.800 empleados y dar servicio a 1,3 millones de clientes. Esta es la trayectoria de Cristina Fabregat, directora comercial de Red Barcelona en CaixaBank. “Salir de la zona de confort e ir asumiendo retos y cargos de más relevancia me ha permitido crecer profesionalmente”, aseguró en la ponencia que realizó en los premios eWoman 2022. Para empoderar a las participantes en el acto, la directiva rememoró los tres momentos laborales que, de momento, han marcado su vida.
Comenzó a trabajar como comercial en una oficina de CaixaBank en Castelldefels hace 24 años. “El primer día fue imborrable. No sabía si era el camino”, reconoció. Sin embargo, en un año ya era subdirectora y en dos años logró la dirección de una entidad.
La primera etapa que tiene título propio en su currículum tuvo lugar en 2012, cuando le ofrecieron encabezar un área territorial. Aceptó y pasó a estar al frente de 15 oficinas con 70.000 clientes. “Eran 14 directores hombres, todos con más experiencia, y yo”, relató.
No titubeó y su rol le permitió alcanzar la dirección su segunda meta: la dirección del departamento de recursos humanos del área territorial de Barcelona. “Siempre pienso que si no hubiera hecho este paso me hubiera arrepentido”, explicó, tanto por lo que aprendió como por lo que sigue incorporando en su día a día. “Te has de anticipar, es la única manera de aportar valor”, puntualizó.
El tercer cambio le permitió conseguir el cargo que actualmente ocupa. “Han pasado cinco años, en los cuales en CaixaBank hemos transformado el modelo de negocio”, se congratula. En dos décadas, la plantilla de la entidad también ha cambiado: ahora el 60% de los trabajadores son mujeres.
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