Atención a la ciudadanía
Esplugues pone en marcha la atención ciudadana por videollamada
El servicio se realiza con cita previa que se puede solicitar en la web municipal y permitirá a todas las personas con conexión a internet realizar trámites en línea
El Periódico
Bajo la firma ‘El Periódico’ se podrán encontrar informaciones de actualidad realizadas de manera conjunta por varios miembros del equipo de última hora u otra sección, elaborada con distintas fuentes y en la que ninguna de las aportaciones sea prioritaria ni incluya una información suficientemente sustantiva como para justificar una firma concreta.
Los Puntos de Atención a la Ciudadanía de Esplugues (Baix Llobregat) incorporan la atención a través de videollamada. Para acceder a este servicio se deberá pedir cita previa, como es habitual en todos los trámites que realiza el Puntos de Atención a la Ciudadanía (PAC), a través de la web municipal.
Antes de la cita el solicitante recibirá un correo electrónico con las instrucciones para efectuar la videollamada; en el momento de la cita una persona del PAC se pondrá en contacto para que el ciudadano o ciudadana pueda exponer su solicitud. Si se dispone de certificado digital también habrá la posibilidad de terminar la tramitación.
La alcaldesa, Pilar Díaz, ha señalado que "la pandemia nos acostumbró a las videollamadas. Ahora, las vecinas y vecinos de Esplugues podrán realizar consultas y trámites con nuestro ayuntamiento de forma telemática" y añade que "se trata de un paso importante en cuanto a la administración digital, que nos ayudará a avanzar hacia unas oficinas de información aún más innovadoras y eficaces".
Oficina virtual
El Ayuntamiento está trabajando para poner a disposición de la ciudadanía una oficina de atención totalmente telemática. La idea es que en el futuro esta oficina virtual permita a los ciudadanos hacer las tramitaciones durante la videollamada, pese a no disponer de certificados digitales.
Más noticias de Esplugues en la edición local de EL PERIÓDICO
- Ocio y CulturaMuere la periodista Anna Pérez Pagès, rigor y compromiso con la cultura
- InternacionalAl menos 42 personas mueren en la agresión israelí más letal en Siria desde el 2021
- BarcelonaMAPA | Consulta el alquiler medio, calle a calle, en los municipios de Barcelona
- SociedadUn menor y un hombre que intentaba salvarlo mueren ahogados en la playa del Miracle de Tarragona
- InternacionalEstado Islámico llama a ataques individuales en Europa y Estados Unidos por la guerra en Gaza
- PolíticaAsí están las encuestas de las elecciones en Catalunya 2024
- SociedadDestrozos, puñaladas y "fiestas con escorts" en los nuevos rascacielos de lujo de Madrid: "Me fui por miedo
- InternacionalUn terremoto de magnitud 5.8 sacude la costa griega
Conflicto en Oriente Próximo