Entrevista en colaboración con BBVA

“El pequeño electrodoméstico goza de buena salud”

Taurus se acerca a su 60 aniversario con un crecimiento de ventas en los mercados europeos con todos sus productos y marcas filiales 

Su director general, Enric Tria, explica que doblarán la capacidad de su centro logístico de Oliana para mejorar la logística y la atención al cliente 'on line'

Enric Tria, director general de Taurus Grup

Enric Tria, director general de Taurus Grup

Víctor Fúser

Por qué confiar en El PeriódicoPor qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

-Taurus es un ejemplo de empresa que se ha ido transformando con el paso del tiempo. ¿En qué fase diría que se encuentra ahora?

-El Grupo Taurus es una empresa histórica. El año que viene cumplimos 60 años, pero tenemos marcas como Solac, Casals o Supra que superan los 100 años en el mercado. En sus inicios, Taurus era una empresa totalmente integrada a nivel fabril, muy concentrada en el mercado nacional y en la fabricación propia de la práctica totalidad de los productos comercializados. El cambio de titularidad a finales de los 90 supuso un punto de inflexión hacia la internacionalización, tanto en el aspecto de ventas, con la implantación de filiales en mercados emergentes, como en la optimización de la fabricación y el desarrollo de productos.

En el 2019, Taurus cambió de propiedad y se marcó un claro objetivo de expansión internacional. Tanto es así que, hoy en día, podemos decir que el crecimiento de las ventas está basado en los mercados europeos donde destaca Francia, país donde contamos con 2 filiales: White & Brown, que distribuye nuestras marcas Taurus, Alpatec y Solac, y Supra, dedicada al sector de calefacción por biomasa. Además de Francia, en Europa también tenemos filiales en Italia, Portugal, Alemania, de reciente creación, así como nuevos proyectos en Europa del Este. A nivel de marcas, la distribución de la marca Black+Decker, de pequeños electrodomésticos, nos está ayudando a fortalecernos en el mercado exterior, gracias a su gran notoriedad entre los consumidores europeos.

-La transformación digital ha sido una de las claves. ¿Cómo se reparten las ventas entre el canal tradicional y el ‘on line’?

-Ningún sector dedicado al producto de consumo es ajeno a la expansión de este canal, fruto de las tendencias y del cambio en los hábitos de compra. En la actualidad, alrededor del 30% de nuestras ventas ya provienen del canal on line, porcentaje similar al sector del pequeño electrodoméstico. Este canal posibilita dar a conocer nuestros productos a nivel internacional de una forma más rápida y eficiente, pero requiere también enfrentarse a nuevos retos en los aspectos de logística y atención al cliente. En este sentido, la empresa realizará este año una fuerte inversión en nuestro centro logístico de Oliana, prácticamente doblando la capacidad de almacenaje e incorporando las más avanzadas tecnologías de Inteligencia Artificial que nos ayudarán en este proceso.

-¿Cómo se han adaptado a la pandemia? ¿Han crecido las ventas de pequeños electrodomésticos ahora que pasamos más tiempo en casa?

-Efectivamente, el cambio en los hábitos de consumo ha hecho que el sector del pequeño electrodoméstico haya gozado de buena salud. Eso no significa que hayamos sido inmunes a la pandemia, ya que nos ha obligado a acelerar el proceso de cambio hacia la digitalización, el foco en la venta ‘on line’, la eficiencia de procesos y la necesidad de adaptar nuestros recursos humanos a la situación actual.

-A partir de ahora, ¿primará más la sostenibilidad y eficiencia energética?

-Grupo Taurus está enfocado en el crecimiento a todos los niveles. En este sentido, hemos sido capaces de diversificar nuestros negocios, sin perder nuestra filosofía y nuestra misión de ofrecer a las personas productos que les ayuden a mejorar su calidad de vida. Para ello, hemos optado por una estrategia de crecimiento creando nuevas divisiones como una gama completa de grandes electrodomésticas de cocina - campanas extractoras, hornos y encimeras-; hemos entrado en el sector de la calefacción térmica por biomasa -chimeneas de leña, pelets e inserts- con la adquisición de Supra, uno de los líderes del sector; y creado la división de Healthcare, con productos del cuidado de la salud de las personas. 

Para nosotros la sostenibilidad y la eficiencia energética son prioritarias. Los electrodomésticos nos acompañan en el nuestro día, por ello, deben ser cada vez más eficientes. En este sentido, la empresa apuesta por productos cada vez más tecnológicos, de mayor valor añadido y que incorporen materiales reciclables y sean más eficientes energéticamente. Un ejemplo de ello, es nuestro robot de cocina Mycook, totalmente conectable y adaptado a las necesidades del consumidor europeo, cada vez más exigente en aspectos de calidad, facilidad de uso e interconexión. Pero la sostenibilidad no solo tiene que ver con el producto final, sino que tenemos un firme compromiso con el medioambiente en los procesos de fabricación donde estamos inmersos en un proceso de renovación, hacia la incorporación de robótica y tecnologías Industria 4.0 para lograr ser lo más eficientes posibles.

-¿Cómo encaran este proceso de transformación a nivel financiero?

-Todo este proceso de cambio supone, obviamente grandes necesidades en materia de financiación. Los bancos siguen siendo un instrumento principal para acompañarnos en nuestro plan de expansión. A pesar de las tendencias de digitalización, los negocios siguen teniendo un aspecto humano, de confianza, entre personas y personas. El BBVA sigue apoyándonos y mostrando su confianza. En este sentido, es uno de nuestros principales ‘partners’.

TEMAS