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Xevi Montoya: "Descuentos directos llegan a nuestro móvil"

Director de producto y socio fundador de Movintracks

XANTAL LLAVINA

Movintracks en el Shopping Night en Barcelona. / YOUTUBE

Movintracks es un gran proyecto tecnológico de 3 emprendedores de Girona, que acaban de firmar un buen préstamo participativo con Caixa Capital Risc, con lo que podrán   internacionalizarse. Esta plataforma catalana tiene como objetivo, que las marcas puedan diseñar interacciones móviles en el punto de venta, mediante NFC y Bluetooth 4.0 (también conocido como "beacons"). Y nos preguntamos en Talento Digit@l, ¿Qué significarán estas tecnologías?

Dicen que cambiaréis las estrategias de marketing del comercio de gran consumo…

Mediante el Bluetooth 4.0 o BLE y el Neard Field Communication lo que somos capaces es de llegar al consumidor en cualquier punto y momento, mientras visita un establecimiento, evento o equipamiento. Podemos decidir ofrecerle una promoción de música jazz cuando lleve exactamente 4 minutos consultando ese género musical en esa sección del centro comercial. O ofrecerle una buena oferta en calzado deportivo, sólo válida en ese momento, precisamente porque en su recorrido por el centro comercial se ha saltado la sección de deportes. Esta tecnología cambia para siempre la manera como las marcas se relacionan con su público en un espacio.

¿Y cómo y dónde nació vuestra idea?

Los 3 socios fundadores trabajamos en el ámbito del marketing online desde hacía años. David y yo dirigimos una consultoría y agencia, Álvaro era entonces nuestro Director de Tecnología. Explorábamos las posibilidades del NFC para nuestros clientes, cuando éste protagonizó, hace dos ediciones, el Mobile World Congress. En ese momento, Apple explicaba en una conferencia de desarrolladores que lideraban una experiencia propia de compra e interacciones con los usuarios, sobre Bluetooth 4.0, y que ellos bautizarán como iBeacons. Ese anuncio de Apple nos ayudó a comprender que teníamos que pasar de las pruebas a algo mayor. Había una oportunidad y creamos una compañía.

¿Qué pruebas pilotos estáis haciendo?

No podemos mencionar la mayoría de marcas con las que trabajamos, por acuerdos de confidencialidad. Por ejemplo podemos explicar que este verano estuvimos en el Shopping Night de la Diagonal, en Barcelona y también en el festival musical popArb. Y esta semana comenzamos a preparar un piloto para el festival Temporada Alta en Girona.


¿Y se respeta con esta tecnología nuestra privacidad y  protección de datos?

Absolutamente. Además, para nosotros este es un tema clave, muy sensible, y vamos a dedicar muchos esfuerzos para argumentar qué seguro es nuestro escritorio, en clave de privacidad. Con nuestros Beacons, brindamos la opción que los usuarios descarguen la aplicación de su marca, con la que compran, consultan precios y catálago… y a cambio reciban interacciones personalizadas una vez están dentro de una tienda. En el caso del NFC, el consentimiento del usuario es igualmente imprescindible, pero en este caso se trata de acercar la terminal móbil a un "tag" o adhesivo chip acompañado de un mensaje, concurso, promoción... Es entonces, cuando sucede la conexión.

Ahora Caixa Capital Risc ha confirmado, que ha entrado en el capital de Movintracks Barcelona con un préstamo participativo, ¿Qué significa para vosotros?

En primer término, sin duda suma valor y credenciales a nuestro proyecto. La Caixa analiza a fondo los propuestas que recibe, y su apuesta por nosotros avala el producto. Por otro, va a ayudarnos en la internacionalización de la plataforma, vital en nuestro caso. 

Y vuestra empresa está interesando a compañías de ámbito internacional.

Nuestra acción comercial se ha centrado en Londres París, más allá de España y Latinoamérica, y ha dado frutos rápidamente. Existen en el mercado productos parecidos al nuestro, pero podemos demostrar que nuestro escritorio es muy robusto y estable, que hemos trabajado a fondo los detalles. Somos marketers y hemos diseñado un producto que nosotros compraríamos sin dudarlo.

Expliquemos qué es ¿un dashboard?

Nos referimos a un escritorio. Como lo es Mailchimp en el ámbito del E-mail marketing. O Hootsuite, si hablamos de gestión de los canales sociales y la comunidad online. Desde el nuestro, diseñas y gestionas interacciones móviles con los visitantes de un establecimiento, museo, parque de atracciones, convención...

Y hacía, ¿Dónde va el futuro de la compra? ¿ Vamos a una compra teledirigida?

No van a cambiar unas claves que ya transformó el web social: la marca, hoy, debe escuchar, participar y medir. Sin embargo, ahora lo va a poder hacerlo en directo, en el mismo punto de venta. ¡Lo que tenemos entre manos viene a ser un Google Analytics sobre el mismo terreno!

¿Y por qué tendré que hacer caso a vuestras promociones de marketing? ¿ Y no pasar de ellas?

Nada va a ocurrir sin tu consentimiento. Tú siempre decidirás si vivir o no una experiencia de marca en un momento preciso. Trabajar con beacons, por ejemplo, requiere que tu te descargues la app de tu marca favorita. Son usuarios dispuestos a compartir con la marca.

Dicen que os vais a convertir en líderes del mercado de la publicidad adaptada,  ¿es así?

Una 'startup' es una montaña rusa. Tenemos una fe absoluta en el trabajo hecho y el enorme potencial de esta tecnología. Vamos a por todas y tenemos muy bien estudiado el mercado a nivel mundial.

Entrevista en TalentoDigit@l en colaboración con Lexus Barcelona.  

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