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"Un día menos de vacaciones por 'overbooking' en Vueling"

"Un día menos de vacaciones por 'overbooking' en Vueling"

EFE / CATI CLADERA (Efe)

Como siempre, dos horas antes en el aeropuerto. Todo es previsión: tiempo para hacer las colas kilométricas para la facturación, tiempo para pasar el control de seguridad e incluso un ratito para esperar a que aparezca la puerta de tu vuelo en pantalla. Cruasán y zumo de naranja al precio de un desayuno 'gourmet' y a volar. Lo único que este verano el “a volar” nos ha dejado a unos cuantos en tierra. 'Overbooking' le llaman al venderte un billete para un avión que ya está lleno. Nada, tú llegas con tiempo al aeropuerto, facturas y te comenta una azafata que lo lamenta pero "el vuelo ya está lleno y la compañía tratará de reubicarte en otro vuelo lo antes posible". Ese “lo antes posible” dejémoslo correr, porque se te queda cara de tonta cuanto te dicen que no vuelas aunque tienes billete y vacaciones organizadas desde hace meses.

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¿Y qué puedes hacer? Nada, pelearte con toda la tripulación en tierra que no te ofrece absolutamente nada más que un vuelo pasadas 24 horas. Pierdes el vehículo alquilado en el lugar de destino, la noche de hotel, pero eso sí, agradéceles que te han encontrado un vuelo para el día siguiente.

Resultado final, un día menos de vacaciones, una noche de hotel pagada y no disfrutada, perder tu vehículo alquilado para las vacaciones y tener que gastarte 1300 euros más para alquilar a última hora. Pero lo mejor es que legalmente te corresponde una indemnización de 400 euros en mi caso, que ni de coña responden al gasto que me ha supuesto y que a día de hoy no he recibido. Vacaciones con Vueling, nunca más.

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