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"Tuve que pagar un recargo imprevisto y arbitrario para poder embarcar en el avión"

"Tuve que pagar un recargo imprevisto y arbitrario para poder embarcar en el avión"

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La aerolínea Wizz Air tiene un nuevo truco para cobrarte 45 euros para poder embarcar. La compañía se ha inventado un nuevo cargo, no sé como lo llaman pero consiste en esto. Te mandan un 'e-mail' unos días antes para que hagas la facturación online. Cuando intentas hacerlo, te sale un mensaje diciendo que no es posible acabar el proceso y que tienes que dirigirte al mostrador. Cuando llegas al mostrador te dicen que tienes que pagar 45 euros por cada pasajero cuya facturación no iniciaste.

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Me pasó a mí y a decenas de pasajeros que volamos el pasado 25 de julio de Belgrado a Barcelona. Aunque el sistema operativo del aeropuerto de Belgrado no permite el 'check in' online ni la impresión de tarjetas de embarque, Wizz Air se aprovecha de la situación y maltrata a los pasajeros, amenazándoles con que no les va a dejar embarcar si no pagan. Yo estaba con mi hija de tres años y con mi suegro de 72 y tuve que pagar. Un comportamiento muy deshonesto que hará que la gente no elija esta compañía.

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