"El servicio de ambulancias que me lleva a diálisis es nefasto y me produce una gran ansiedad"

Desde el pasado 1 de abril vengo sufriendo la mala gestión del servicio de ambulancias que me lleva a diálisis (Ambulancias Catalunya). Anteriormente, con Ambulancias Tomás, el servicio era muchísimo mejor.

Dicha gestión es nefasta, ya que no sabes en qué momento te vendrán a buscar (unas veces a las 15.20 horas y otras pasadas las 16.30), y tardan en exceso en devolverte a tu lugar de procedencia: a veces se demoran más de 45 minutos en recogerme, cuando sobre las 21.00 horas ya estoy preparado para regresar.

Incluso he llegado a cambiar de día de diálisis para ver si mejoraba, pero el servicio sigue siendo el mismo. Pésimo. Esta situación, que ya dura nueves meses y que he puesto en conocimiento de la empresa en varias ocasiones, no tiene visos de arreglarse, más bien tiende a empeorar.

La respuesta por parte de Ambulancias Catalunya ha sido prácticamente de hacer caso omiso. Todo esto me produce una gran ansiedad y merma mi poca calidad de vida, haciendo que llegue a pensar que lo mejor es morirme para no tener que sufrir este horrible servicio.