La rentabilidad de dejar en tierra el equipaje en vez de a los pasajeros

Si desea que su equipaje vuelva con usted en el avión, no vuele con ciertas aerolíneas. La semana pasada, cuando vimos en el aeropuerto de Cuzco (Perú) que nuestra maleta se quedaba en tierra junto a una veintena más de equipajes mientras el avión de Avianca en el que íbamos se disponía a despegar, se lo advertimos al auxiliar de vuelo.

Este consultó a sus superiores y nos informó de que, como había sobrepeso en el aparato, se había decidido dejar algunos equipajes en tierra y que ya nos serían devueltos en unos días. Los otros pasajeros no fueron informados de esta decisión. 

Supongo que cuando llegaron a su destino final creyeron que las maletas se habían extraviado. En la información sobre derechos de los pasajeros, Avianca señala que las indemnizaciones que deben pagar las aerolíneas a los pasajeros forzados a perder su vuelo pueden llegar hasta los 600 euros. 

Sin embargo, no dice nada de indemnizaciones por los equipajes que pierden el vuelo contratado por culpa de las compañías. Por tanto, resulta más rentable dejar las maletas en tierra que a los pasajeros y entregarlas después.

La maleta no nos fue entregada en casa hasta 3 días después. Lo dicho, si quiere que su equipaje vuelva en el mismo avión que usted, mejor que no vuele con Avianca.