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La mediación, una apuesta necesaria

La Ciutat de la Justícia de Barcelona.

La Ciutat de la Justícia de Barcelona. / ALBERT BERTRAN

La reanudación de la actividad judicial tras un período de ralentización significativa como consecuencia de la crisis sanitaria del covid-19 afrontará una situación de saturación sin precedentes. Se avecina un incremento sin parangón de la litigiosidad. Esa ingente cantidad de reclamaciones puede provocar el colapso de las plataformas para presentación de escritos y demandas. En ese inédito escenario será indispensable apostar decididamente por el sistema de resolución alternativo de conflictos. Es, sin duda, la gran oportunidad en esa nueva realidad.

Entretodos

Los poderes públicos deben impulsar y fomentar su aplicación y los ciudadanos y empresas confiar en ese mecanismo para su definitiva implantación con la correlativa deslegalización y la desjudicialización en el modo de abordar los conflictos. El reto pedagógico es generar una cultura social de diálogo constructivo. No se trata de ganar en los tribunales, sino de solucionar con agilidad y celeridad los problemas de los clientes con una decisión justa, equitativa y eficiente.

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