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"Hay que añadir el 'old line' (atención para los mayores) a los servicios bancarios"

La banca en general discrimina cruelmente a las personas mayores que no están familiarizadas con las herramientas telemáticas. La supresión de oficinas, con empleados que atendían y conocían personalmente a sus clientes, ha ido derivando en servicios despersonalizados, gestiones 'on line', citas previas y el uso de cajeros automáticos.

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Millones de personas en España y, sobre todo, en la España vaciada, sufren de la falta de atención y de servicio de bancos donde habían depositado su confianza desde hace decenas de años. Personas con las que bancos y cajas obtienen y siguen obteniendo pingües beneficios se encuentran hoy desatendidas.

Por eso, es justo, obligatorio e innegociable que se exija a los bancos que, además de sus servicios 'on line', se habiliten servicios 'old line' para los mayores, una gran parte de la población española que está totalmente discriminada y desatendida.

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