"Fa tres mesos que intento complimentar una ajuda municipal"

He patit el confinament en un pis petit del Raval amb poques comoditats i evidentment amb cap espai a l'aire lliure, tret d'un petit balcó. Treballava fent suplències de monitora de menjador, així que em vaig quedar sense feina i sense ingressos. La meva parella és autònom i va haver de tancar l'empresa per l'estat d'alarma. Quan ha tornat a obrir els clients venen en compta gotes, ja que ens agradi o no Barcelona és morta sense turisme.

Sí que és veritat que es passeja més tranquil i que podem gaudir més de la ciutat, però malauradament hem convertit Barcelona en un aparador pel turisme i ara que no tenim públic la ciutat s'ofega. Em sento indignada, estafada i humiliada per l'anunci públic que va fer l'Ajuntament parlant d'unes ajudes (300 euros) pels autònoms.

Fa tres mesos que intento complimentar la sol·licitud i encara que no sóc una crack de la informàtica tampoc em creia inútil, fins avui.... Després d'esperar i reclamar més d'una vegada la documentació que demanen, avui per fi ho tenia tot. Bé, ho havia aconseguit. Al cap de dues hores arriba un e-mail que em demana que confirmi la sol·licitud, sinó no serveix de res. Torno a entrar, omplo més formularis, més dades, torno a enviar la mateixa documentació i expira la pàgina. Torna a començar.

Ara em demana una firma digital i per poder fer-la he de baixar i instal·lar una o dues aplicacions. De veritat, cal tot això? O només és una estratègia per avorrir-nos i que ho deixem estar. És una vergonya i una presa de pèl.