Els 19 dies que vaig passar sense línia telefònica

Gràcies, Movistar. Després de més de 19 dies sense línia al telèfon fix, més de 40 trucades (cap queixa dels operadors i tècnics; sempre han estat correctes, ells són els que s'emporten les bufetades) l'única resposta que he rebut és que és una avaria sobre la línia de coure.

No sóc l'única persona del Poble Sec amb aquest problema. La majoria de persones grans ens trobem en una situació greu en no poder-nos comunicar amb ningú. Si en un esdeveniment esportiu, d'aquests que atreuen milers de persones hi hagués una avaria no sé si trigarien més de 19 dies a solucionar-la. No em serveixen les paraules 'perdó' ni 'disculpes'; ja fa temps que han perdut el seu sentit ja que és molt còmode utilitzar-les per sortir del pas.

Això sí, al final de cada consulta Movistar et dona les gràcies per confiar en el seu servei.