"Desprotegidos ante el horrible servicio de las mensajerías"

Si el servicio de Correos en España es muy deficiente, los servicios de las distintas mensajerías en España son desastrosos. Te envían un montón de mensajes (e-mails o SMS) para decirte el día que te van a entregar tu envío, y luego, nada de nada. Unas veces vienen con lo de que han tenido una incidencia (nunca cuentan lo que es en realidad) en el reparto; en otras dicen que han pasado a entregarlo a tu domicilio y no es verdad, es una mentira para cubrirse las espaldas. En otras hacen la entrega a quién sabe quién ,y luego no aparece tu envío, o si el repartidor ya no tiene ganas, te lo deja en un lugar de entrega y punto. Ellos se lavan las manos y tú luego has de pelearte con el vendedor para que te lo vuelva a enviar o que te devuelva el dinero.

Ya hay muchos vendedores que no hacen envíos a España porque saben que eso les va a generar pérdidas. Parece que no hay ninguna ley que ponga en cintura a las mensajerías y que se hagan responsables de la pérdida y devolución de lo que hay en nuestros envíos. Ningún responsable de este sector da la cara y ni hace algo para que haya orden y responsabilidad en estas empresas, que desde que empezó la pandemia de covid se han hecho de oro y han crecido como la espuma.

Muchas veces, y estando mi envío en el almacén de mi ciudad o en una ciudad muy cercana, me han tenido hasta tres días en espera diciéndome que me lo iban a entregar ese día o al siguiente, y luego nada. Me pregunto ¿hasta qué punto son legales todos esos incumplimientos? Y también ¿cuántos envíos de esas empresas y otras se pierden cada día?

Tremendamente vergonzoso, y los envíos en unos precios por las nubes, como todo en España.