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"Comunicarse a través de La Meva Salut no siempre es fácil ni rápido"

Vistas de pantallas de la app de La Meva Salut.

Vistas de pantallas de la app de La Meva Salut.

Cuando el Departament de Salut abrió el portal La Meva Salut lo vendieron como una manera moderna, rápida y eficaz de acceder uno mismo a su historial médico y a interactuar con el sistema público de salud, cosa que recuerda mucho al término individual en ingles 'do it yourself' que los neoliberales tienen por mantra.

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No solo nos fiamos de ellos a la hora de cederles los datos sino que nos arriesgamos a que los 'hackers' puedan robárnoslos. Con el tiempo, nos han cambiado las reglas a mitad de la partida. No sé si os pasa a vosotros, pero comunicarse a través del portal no siempre es fácil ni rápido y, desde el covid, para pedir una visita hay que pasar una especie de 'casting' ya que te piden que les digas el motivo de la visita antes de poderla pedir.

No dudo que sea por el exceso de burocracia al que se ve sometido el personal médico, pero cuando lo han denunciado de manera pública nunca han nombrado ni se han solidarizado con el exceso de burocratización que padecemos los pacientes.

¿Quién se beneficia del exceso de burocratización de ambos colectivos, y de la división entre profesionales de la salud y los pacientes?

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