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ENTREVISTA A ANDRÉS PINEDA, CEO DE FHEEL

"Todos tenemos el poder de influenciar"

"La tendencia apunta a establecer multicolaboraciones y diversificar las audiencias con un único objetivo"

"Este 2018 año será un año clave para afianzar la consolidación de este tipo de estrategias"

JULIO MAYA / BARCELONA

Andrés Pineda, CEO de la plataforma de márketing de influencers Fheel.

Andrés Pineda, CEO de la plataforma de márketing de influencers Fheel.

Un 'influencer' es aquella persona que, gracias a su actividad en las redes sociales, consigue conectar con su público y, de esta forma, puede incidir sobre ellos. Hay influyentes de todas las edades y de todos los gustos. Desde 'gamers' a 'foodies', pasando por amantes de la moda, el maquillaje o el deporte. Ellos simplemente muestran su día a día en las redes sociales, ofreciendo un contenido suculento que consigue captar a miles y miles de seguidores. Es una de las profesiones del presente más demandadas y de mayor éxito.

Fheel es actualmente una de las plataformas de márketing de 'influencers' más importantes del sector. Con un recorrido de más de dos años, parte de un concepto de comunidad donde marcasagencias e influyentes encuentran un lugar donde llegar a acuerdos de colaboración, localizar a los 'influencers' idóneos de manera fácil, rápida, cómoda y segura, además de poner en marcha campañas con multitud de líderes de opinión, haciendo de esta plataforma una de las más usadas en los departamentos de márketing. Andrés Pineda, CEO de Fheel, explica en esta entrevista cómo se presenta en el mundo del márketing esta nueva tendencia tan en auge.

¿Es el márketing de 'influencers' una burbuja de mercado? No, estamos solo en el principio de una nueva forma de entender un nuevo canal para llegar con productos o servicios al público deseado. Ya pasó anteriormente con la prensa, la radio, la televisión, etcétera. Lo disruptivo en este caso, es que los 'influencers' no son mensajes publicitarios, son recomendaciones, con el mismo efecto que si te la hiciera un amigo íntimo.

¿Cuáles son, a su juicio, las principales diferencias con la publicidad tradicional? El primer factor clave es que la audiencia va al 'influencer' precisamente para descubrir novedades de productos, es decir, es lo que desean recibir a modo de contenido. El otro factor es la capacidad de ampliar información de un producto en concreto, ya que la recomendación del 'influencer', en este caso en vídeo, puede mostrar el producto, utilizarlo, enseñar detalles, etcétera; en definitiva, poner en valor todas las ventajas.

"Fheel es una comunidad que hace la vida más fácil a marcas e 'influencers'"

Andrés Pineda

CEO de Fheel

¿Cómo predice este 2018 respecto a las inversiones en campañas con 'influencers'? Este año será clave para la consolidación de este tipo de estrategias. En Fheel, en lo que llevamos de año, hemos visto un crecimiento muy significativo y confianza por parte de las marcas, las cuales están comprendiendo y aplicando métodos y estrategias para llevar a cabo colaboraciones realmente exitosas. Con el estreno este año de la nueva plataforma de Fheel y la facilidad de gestionar campañas con múltiples 'influencers', hemos notado de manera muy significativa como la tendencia es a crear multicolaboraciones por parte de la marca con un gran número de 'influencers' y un mismo objetivo.

Parece que la tendencia es cada vez mayor a colaborar con 'microinfluencers' por parte de la marca. Así es, un concepto mal entendido es pensar que un 'influencer' con millones de seguidores tiene más capacidad de influenciar que uno de 10.000. Sin embargo, el efecto de la influencia por cada persona que impacta no es mayor. El 'influencer top' es cierto que consigue impactar a mayor número de personas en una publicación, pero su caché como es normal es más alto, por eso muchas marcas están optando por las multicolaboraciones con 'microinfluencers'. Lo que consiguen es impactar al mismo número de personas o más que contratando a 'influencers top', pero en este caso la estrategia sale más económica, y sobre todo diversifica los riesgos de apostar solo por un 'influencer'.

"La recomendación del líder de opinión pone en valor todas las ventajas del producto"

Andrés Pineda

CEO de Fheel

En su opinión, ¿qué aporta Fheel como intermediario entre marcas e 'influencers'? Fheel es una plataforma tecnológica, lo cual consigue, como cualquier tecnología, hacer fácil y segura las colaboraciones. En primer lugar, en Fheel las marcas y agencias pueden analizar al detalle el 'target' que sigue al 'influencer', con esto consigue impactar realmente en el público objetivo que desean. En segundo lugar, realizar acuerdos con múltiples 'influencers' es muy fácil, la coordinación a través de un sistema de comunicación directo entre ellos permite a los departamentos de márketing agilizar sus procesos. En definitiva, una comunidad donde hacemos la vida más fácil a marcas e 'influencers'.

Con vistas a seguir mejorando esta nueva versión de Fheel, la plataforma –destaca Andrés Pineda– ha incorporado en su oferta el acceso a colaboraciones en Instagram, teniendo así los dos pilares fundamentales de colaboraciones con 'influencers' con los que reforzar el concepto de multicolaboraciones y diversificación de audiencias.

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