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Consumo regulará la "publicidad del miedo" y obligará a incluir cifras reales en los anuncios
La nueva ley pretende restringir los mensajes que exageran riesgos, algo que ocurre habitualmente en las publicidades de empresas de seguridad y alarmas
El ministerio dirigido por Pablo Bustinduy también quiere frenar la reduflación, una práctica que reduce la cantidad de producto en los envases manteniendo los mismos precios
Una usuaria enciende la alarma antes de salir de casa. / Europa Press
Por qué confiar en El Periódico Consumo quiere poner freno a la conocida como "publicidad del miedo". La nueva Ley de Consumo Sostenible que se aprobará de forma inminente obligará a las empresas a incluir datos de estadísticas reales en la publicidad para evitar anuncios engañosos que puedan generar en el consumidor "una percepción errónea sobre el peligro o riesgo" al no adquirir estos productos. Esta iniciativa se dirige especialmente a las campañas de empresas de seguridad que "basan su efectividad en presentar escenarios extremos o improbables, como robos violentos o vulnerabilidades catastróficas, con el propósito de generar una sensación de urgencia o vulnerabilidad de las personas", según el departamento que dirige Pablo Bustinduy. La nueva legislación también plantea poner coto a la reduflación, una práctica que reduce la cantidad de producto en los envases manteniendo los mismos precios.
El ministerio considera la publicidad alarmista puede llevar a los consumidores a tomar decisiones precipitadas, desinformadas o basadas en el pánico, afectando así a la libertad de elección y al bienestar psicológico. La normativa actual ya prohíbe la publicidad en la que se incluya información falsa sobre riesgos o peligros en caso de no comprar un bien o servicio, pero la nueva normativa quiere ir más allá y obligará a que las afirmaciones que utiliza la publicidad sean veraces y vayan acompañadas de información estadística. Consumo defiende la necesidad de regular este tipo de prácticas, con el objetivo de garantizar un equilibrio en el mercado.
Tal y como se recoge en la normativa vigente, será Consumo quien sancionará estas prácticas cuando se trate de medios impresos, mientras que en medios audiovisuales quedará en manos de la Comisión Nacional del Mercado de Valores.
Freno a la reduflación
La normativa, aún en vías de negociación y susceptible de modificación, irá al Consejo de Ministros en las próximas semanas para después ser refrendada en las Cortes. Otro de los aspectos que pretende abordar la normativa es la práctica empresarial conocida como reduflación, que consiste en introducir una menor cantidad de producto en los bases y mantener el mismo precio. Consumo considera que esto puede inducir a error a las personas, que creen adquirir el mismo producto que pagan más caro. Esta estrategia aún es legal, pero el departamento de Bustinduy considera que afecta a la transparencia que las empresas deben mantener con el consumidor.
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