BRITA quiere reinventar el consumo de agua y evitar 6.500 millones de botellas de plástico

Brita es el nombre de la empresa y el de su hija. El alemán Heinz Hankammer, es su padre, ingeniero químico y el fundador de la compañía. Con el objetivo inicial de mejorar la calidad del agua del grifo para las baterías del coche, Heinz, pronto se dió cuenta de que la verdadera oportunidad de negocio estaba en el agua que consumía su familia.

Así es cómo 59 años después, BRITA se convirtió en un imperio presente en 70 países, que gestiona 2.300 empleados y genera una facturación de 700 millones de euros anuales, dónde el carácter familiar nunca se ha perdido: Markus, también Hankammer y hermano de Brita, lidera la compañía a nivel global.

Sin embargo, es Clare López Wright, la directora de la empresa en España y Portugal, quién se sienta con Activos. Y es que su filial —Brita Iberia— ha conseguido crecer un 58% desde 2019, alcanzando una facturación de 23 millones de euros en 2024, un 14% más que el año anterior. ¿La clave? Según Wright está en poner la sostenibilidad, la innovación y las personas como bandera de su estrategia de negocio.

De madre inglesa y padre español, Wright no es Hankammer, pero conoce a la perfección la historia de esta empresa y las características de cada producto que venden. "A Brita se le conoce por las jarras de agua", reconoce la directora, "pero en los últimos años hemos diversificado nuestra cartera de productos estamos dejando atrás esa imagen" asegura.

Nuevas soluciones y sectores

Hoy en día, BRITA Iberia opera en dos líneas de negocio: gran consumo, por un lado, y el canal HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías), por otro. El año pasado, estas líneas representaron el 80% y 20% de los ingresos, respectivamente, aunque Wright prevé que esta proporción cambiará a medio plazo. “Esperamos que el canal profesional gane más peso después de la renovación de nuestro equipo en esta área" explica. No es tarea fácil, pues “un trabajador necesita al menos un año para conocer bien los productos y sentirse cómodo vendiéndolos”, pero confía en que el presupuesto anual del 6% que destinan a I+D y el lanzamiento en los últimos años de "innovaciones estratégicas" consiga aumentar el crecimiento. "Hay una demanda creciente de soluciones de agua filtrada, impulsada por un cliente cada vez más consciente del impacto medioambiental de sus decisiones y de los retos ambientales actuales, como el auge de los extremos climáticos como la sequía y las inundaciones en muchas zonas del país" explica Wright.

Ejemplo de esas innovaciones es la nueva Brita Cube, una solución doméstica que combina filtración de última generación, tecnología UVC y calentamiento instantáneo del agua. Se trata de un producto premium diseñado para dar respuesta al creciente interés por las bebidas calientes como el té y las infusiones. En la división HORECA destaca su apuesta por la digitalización, con la gama inteligente Brita IQ World, que permite la monitorización y gestión en tiempo real de filtros en entornos profesionales. "El objetivo es segmentar la demanda y diseñar un producto específico para cada necesidad individual" explica la directora, que atribuye a esta filosofía haber conseguido antener una cuota de mercado del 80%.

Sostenibilidad y comunicación digital

Al pilar de la innovación se suma el de la sostenibilidad, donde destaca su colaboración con el Barcelona Open Banc Sabadell – Trofeo Conde de Godó. Allí BRITA ha proporcionado soluciones para reducir el uso de plástico de un solo uso hasta evitar el consumo de más de 100.000 botellas desechables. El año pasado, en Reino Unido, la compañía lideró una iniciativa similar durante el torneo Queen’s Club Championships, otro ATP 500, y para este 2025 se han propuesto evitar el uso de 6.500 millones de botellas de plástico.

Digitalización, redes sociales y campañas con propósito

Su crecimiento también está directamente ligado al de su apuesta por la comunicación digital. En los últimos años, ha reforzado su presencia en redes sociales, donde combina contenidos educativos, colaboraciones con influencers y campañas de concienciación sobre el consumo responsable de agua. “Queremos conectar con las nuevas generaciones y ofrecerles soluciones que no solo sean útiles, sino que estén alineadas con sus valores”, explican desde la compañía.

El liderazgo de Clare

Clare López Wright entró en BRITA como directora financiera en 2011, para convertirse en directora general en 2018. Economista de formación, asegura que su verdadera pasión es el desarrollo de negocio. “Me encanta trabajar en proyectos que mejoren resultados, pero sobre todo, me gusta ver crecer a mi equipo”, cuenta, "son dos caras de la misma moneda". Con el tiempo ha aprendido que el mejor estilo de liderazgo es el que se basa en la confianza, el empoderamiento y el bienestar. Prueba de ello son las cuatro personas que tutoriza dentro de la compañía y su implicación activa en un programa de desarrollo interno de talento. "Creo firmemente que cada persona puede ser líder en un área" opina Wright, "como directora, mi papel es abrir su camino".