Estafas

La estafa del apagón: así actuaron los ciberdelincuentes para hacerse con datos bancarios

Los momentos de crisis resultan propicios para la difusión de información falsa y la propagación de estafas

Calles apagadas debido al apagón en la ciudad de Albacete.

Calles apagadas debido al apagón en la ciudad de Albacete. / Víctor Fernández - Europa Press

Sheila Noda

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Mientras este lunes los españoles recuperaban poco a poco el suministro eléctrico, una nueva estafa bancaria surgía entre la incertidumbre y el caos para suplantar a compañías eléctricas y hacerse con los datos bancarios de los clientes.

Desde su cuenta oficial en X (antiguo Twitter), la Policía Nacional alertaba: “Ojo en estos momentos ante posibles estafas” y recomendaba confiar únicamente en fuentes oficiales.

¿En qué consistía la estafa?

Ante la desesperación y la falta de información ocasionada por el apagón masivo, los ciberdelincuentes realizaban llamadas telefónicas haciéndose pasar por una empresa eléctrica o una institución oficial y ofrecían restablecer el suministro de manera prioritaria. Para agilizar el proceso solicitaban datos bancarios y personales

"¿Recibes una llamada en la que te ofrecen restablecerte el suministro eléctrico y te piden el número de tu cuenta bancaria? Cuidado y confía únicamente en fuentes oficiales, ante la duda consulta y no piques", advertía la Policía Nacional.

Recomendaciones ante futuras estafas

Los momentos de crisis resultan propicios para la difusión de información falsa y la propagación de estafas como esta conocida como vishing (phishing telefónico). En estas circunstancias es preciso estar pendientes y saber que:

  • No debes compartir datos personales ni bancarios por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto. 
  • Las compañías de electricidad nunca solicitarán este tipo de información sensible a través de llamadas telefónicas y las empresas de servicios públicos nunca solicitarán datos bancarios para restablecer un servicio.
  • Si recibes una llamada de este tipo cuelga inmediatamente y denuncia ante las autoridades.

Conocer los riesgos digitales y la forma en que operan los estafadores, siempre desde la urgencia, puede marcar la diferencia, principalmente en momentos de incertidumbre.