Reestructuración

Adiós a una reconocida marca de ropa: cierran 5 tiendas en Catalunya y habrá más

La situación económica de Benetton es delicada

Tienda de United Colors of Benetton en el centro de Barcelona.

Tienda de United Colors of Benetton en el centro de Barcelona. / Joan Puig

Alexandra Costa

Por qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

La era del consumo online y la transformación de los hábitos de compra están impactando de lleno en el sector textil. Una muestra clara de ello es la difícil situación que atraviesa la reconocida marca de ropa Benetton, que se ve obligada a reestructurar su presencia en España, con el consiguiente cierre de tiendas y la reducción de su plantilla. La noticia del cierre de 5 establecimientos en Catalunya es solo la punta del iceberg de una crisis global que afecta a la empresa italiana.

Auge comercio electrónico

El auge del comercio electrónico ha revolucionado la forma en que consumimos. La inmediatez, la comodidad y la amplia oferta disponible online han seducido a millones de consumidores, relegando, en muchos casos, las compras en tiendas físicas a un segundo plano. Este cambio de paradigma ha obligado a las grandes marcas, como Benetton, a replantear su estrategia de ventas para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado.

La situación económica de Benetton es delicada. La cadena de moda italiana registró pérdidas por valor de 230 millones de euros en 2023, un resultado alarmante que ha precipitado la toma de medidas drásticas. En España, la empresa puso en marcha un expediente de regulación de empleo (ERE) en diciembre, que afectará a sus 300 establecimientos distribuidos por todo el país.

Las previsiones iniciales de la cadena apuntaban al despido del 24% de la plantilla (unos 169 trabajadores) y el cierre de 31 de sus establecimientos. Aunque el sindicato UGT reconoce que la empresa alega problemas económicos y organizativos para justificar los despidos y los cierres, también señala una "falta de motivación" como factor contribuyente a la crisis. La combinación de estos elementos ha creado un panorama incierto para los trabajadores y para el futuro de la marca en España.

Catalunya: los primeros cierres se materializan

El cierre de 5 tiendas en Catalunya marca el inicio de una reestructuración que se espera afecte a otras regiones de España. Estos cierres son un reflejo de la difícil situación que atraviesa Benetton y de la necesidad de optimizar su red de distribución para hacer frente a la competencia del comercio electrónico y a los cambios en los hábitos de consumo.

No solo Benetton

Benetton no es la única gran marca que se ve obligada a cerrar tiendas. El modelo de consumo está evolucionando rápidamente, y los consumidores buscan cada vez más inmediatez y un trato más personalizado. Algunas marcas, como la cadena de zapaterías Foot Locker, también han comenzado a cerrar tiendas en Estados Unidos como parte de una nueva estrategia que busca adaptarse a las necesidades del consumidor actual.

H&M: Adaptación y Reubicación Estratégica

H&M también se ha visto afectada por los cambios en el mercado, anunciando el cierre de 28 de sus tiendas en España. El objetivo de la cadena sueca es "adaptar y perfeccionar" sus tiendas, buscando "mejores ubicaciones" para alinearse con los objetivos globales de la compañía. La estrategia de H&M se centra en ofrecer una experiencia de compra más atractiva y eficiente, apostando por ubicaciones estratégicas que atraigan a un mayor número de clientes.

La situación que atraviesan Benetton, Foot Locker y H&M no significa el fin de las tiendas físicas, pero sí pone de manifiesto la necesidad de un cambio de enfoque. Las marcas deben adaptarse a las nuevas exigencias del mercado, ofreciendo una experiencia de compra diferenciada que combine la comodidad del comercio electrónico con el trato personalizado y la experiencia sensorial que solo puede ofrecer una tienda física. La clave está en la innovación, la creatividad y la capacidad de anticiparse a las necesidades del consumidor.

A pesar de la difícil situación, la reestructuración de Benetton podría representar una oportunidad para renacer. La marca, con su larga historia y su reconocido prestigio, tiene la posibilidad de reinventarse, apostando por un modelo de negocio más sostenible, eficiente y adaptado a las nuevas tendencias del mercado. La clave estará en la capacidad de la empresa para innovar, ofrecer productos de calidad y crear una experiencia de compra única que conecte con los consumidores del siglo XXI. El futuro de Benetton en España está en juego, y el éxito de su reestructuración dependerá de su capacidad para adaptarse a un mercado en constante evolución.