SECTOR DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Los medios priorizarán la inteligencia artificial y buscarán rentabilizar las suscripciones e incrementar las audiencias
El 57% de los directivos del sector encuestados ya cuenta con herramientas de inteligencia artificial en sus redacciones, principalmente para la generación de contenidos, el análisis de datos y la automatización de procesos editoriales

Imagen de recurso de inteligencia artificial (IA). / Europa Press
El sector de medios de información afronta un periodo desafiante, aunque los directivos de estas empresas tienen claras sus apuestas estratégicas de cara a medio plazo. Esta es una de las principales conclusiones del informe Medios de información: las tendencias que guían un futuro de transformación, elaborado por KPMG en colaboración con Digital Journey. La mayoría los directivos de medios (78%) pondrá el foco en implantar herramientas de inteligencia artificial, seguido de incrementar los ingresos generados por el modelo de suscripciones (65%) e impulsar medidas dirigidas a aumentar las audiencias (57%).
La apuesta decidida por la inteligencia artificial permitirá a las redacciones potenciar las capacidades de sus profesionales ayudándoles, por ejemplo, a identificar diferentes ágilmente enfoques y perspectivas mediante el análisis de datos complejos. Prueba de la oportunidad que supone la misma es que el 57% de los directivos encuestados asegura contar ya con este tipo de tecnología en sus medios, mientras que el 37% tiene previsto implantarla próximamente. Entre las áreas en las que la inteligencia artificial generativa está transformando el sector de medios, el 68% de los encuestados pone en valor la generación de contenidos, además del análisis de datos y la predicción de tendencias y la automatización de procesos editoriales y de producción, ambas con un 63% de respuestas.
Gustavo Rodríguez, socio responsable del sector Media de KPMG en España, valora que "a pesar de las dificultades que afronta esta industria, las compañías continúan demostrando una capacidad de resistencia muy importante. Este sector, crucial para el correcto funcionamiento del sistema democrático y de nuestras instituciones, es consciente de los retos que tiene por delante y está adoptando medidas para aprovechar las oportunidades que traen consigo ámbitos como la inteligencia artificial, la irrupción de nuevos formatos y modelos de consumo de información o la diversificación de modelos de negocio".
Transformación de los hábitos de búsqueda
El informe desgrana las tendencias que están marcando la toma de decisiones del sector, entre las que destacan la adaptación a los cambios de necesidades y demandas de los propios usuarios. Desde la transformación a los hábitos de búsqueda y acceso a la información, a los nuevos modos de consumo de contenidos, con la irrupción de nuevos formatos audiovisuales y canales para dar respuesta a las nuevas generaciones.
Asimismo, ante la ralentización de los ingresos publicitarios y la moderación en el crecimiento de las suscripciones, los medios deberán adoptar nuevas estrategias para aumentar sus ingresos. Entre las opciones para ello, destaca la apuesta por las ofertas paquetizadas de productos (los denominados ‘bundles’) y la búsqueda de nuevas audiencias y mercados a través de iniciativas B2B y B2P.
Además, los medios tienen un papel como generadores de información y de opinión para toda la sociedad. Eso obliga a estas empresas a cuidar el alineamiento de sus contenidos con su misión y sus valores. Cuestiones como la sostenibilidad y la responsabilidad adquieren una mayor relevancia en el actual contexto. En este escebario, cobran especial relevancia aspectos como la deontología y la calidad periodística, con la implantación y adaptación a la Ley Europea de Libertad de los Medios (EMFA), que llevará a la revisión de las políticas editoriales, además del diseño de procedimientos para la rendición de cuentas.
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