El proceso de simplificación del grupo asegurador alcanza su punto culminante. Con la entrada del nuevo año, NorteHispana ha empezado a operar como Occident. De esta manera "culmina el proceso de simplificación corporativa acometido por GCO (la matriz del grupo) para unificar todo su negocio tradicional bajo una única marca", según ha informado el grupo, que anteriormente se denominaba Catalana Occident.

Con el inicio de 2025, la unificación societaria de la compañía NorteHispana Seguros, especializada en seguros de decesos, en Occident se ha hecho efectiva, con lo que se completa el proceso de integración de las antiguas marcas del negocio tradicional de GCO, enmarcado en el proceso de simplicidad corporativa recogido en el plan estratégico 2022-2024.

Estructura similar

La compañía decidió acometer la integración de las compañías de negocio tradicional en Occident "de forma más eficiente" y "unificar en primer lugar las entidades que tenían una estructura de organización, procesos y comercial más parecida". En paralelo se preparó la integración de NorteHispana Seguros, ya concluida.

Dentro de esta estrategia, el pasado de enero de 2024 se fusionaron Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao, lo que dio lugar al nacimiento de Occident. Y este 1 de enero de 2025 se les ha sumado NorteHispana Seguros. El proceso ha conllevado también cambios en al gobernanza del grupo.

Catalana Occidente reorganiza su cúpula directiva

Occident suma así más de 4 millones de asegurados y aúna a cerca de 2.900 profesionales y más de 13.000 mediadores. La compañía destaca que los asegurados de NorteHispana Seguros seguirán manteniendo su mediador habitual y sus relaciones contractuales actuales.

Hugo Serra, consejero delegado de Occident, afirma que, con la incorporación de NorteHispana Seguros, se completa "el proceso de simplicidad corporativa iniciado para dar paso a una única entidad más simple, más ágil y mejor preparada para adaptarse a los cambios del entorno y dar el mejor servicio al cliente”.

Canales

Occident ha unificado sus estructuras comerciales hasta entonces independientes en una sola organización orientada por canales. Se han creado tres canales principales: canal de agencias (que incluye agentes y canales especializados), canal Corredores, y el canal Institucional, grandes 'brokers' y directo. En este marco, el canal de agentes de NorteHispana Seguros se incorpora al canal agencial de Occident, aunque mantiene una gestión diferenciada por su especialización en seguros de decesos.

Occident es uno de los pocos grupos del sector asegurador de carácter familiar. La familia Serra (el actual consejero delegado es hijo del presidente, Josep Maria Serra) es la principal accionista desde hace hace tres cuartos de siglo. Hugo Serra es miembro de la tercera generación, es decir, nieto del fundador. En 2022, el grupo acordó la compra de Mémora, la mayor funeraria de España, por 400 millones de euros, con lo que aumentó considerablemente su presencia en el sector funerario nacional y entrado en el mercado portugués. La adquisición se cerró en 2023.

El grupo alcanzó en 2023 unas ventas de más de 5.700 millones de euros y un resultado consolidado de 615 millones. Hasta el tercer trimestre de 2024, las ventas se situaron en 4.563,2 milloens de euros, con un alza del 2,9% y el resultado consolidado, en 574,5 millones, con un incremento del 9,2%. La empresa cotiza en el mercado continuo desde 1997. Su capitalización actual supera los 4.300 millones de euros. De la matriz de este grupo dependen las filiales Occident, Crédito y Caución, la operadora global de seguro de crédito Atradius y Mémora.