El nuevo Whatsapp de la Seguridad Social que aclara las dudas sobre estos temas

Un nuevo servicio de atención al ciudadano de la Seguridad Social vio la luz esta primavera a través del portal Importass. Se trata de un bot pensado específicamente para resolver las dudas de los artistas y profesionales del mundo de la cultura y que dispensa información específica y facilita la navegación de los interesados entre distintas opciones de información y tramitación.

El servicio, ya activo en su primera fase de implantación a través de simples mensajes de WhatsApp, es similar al que se ofrece a trabajadores autónomos y profesionales de la limpieza del hogar.

En una posterior fase de desarrollo se podrá iniciar una conversación por chat con personal de la Seguridad Social perteneciente a la unidad especializada en trabajadores de la cultura que posee la Tesorería.