Albert Martínez Lacambra (Red.es): “Hemos multiplicado por 10 el ritmo de ejecución de subvenciones”

¿Cómo presentaría Red.es?

Es una entidad pública empresarial que cuelga del ministerio de Asuntos Económicos y que se dedica, desde hace 20 años, a la transformación digital tanto empresarial como en el ámbito de los servicios públicos.

Usted es director general desde junio del 2021, ¿ha hecho de algo su sello?

Me quedo con un dato muy importante. En 2018-2019, en Red.es se ejecutaron entre 90 y 100 millones de euros; en el año 2022, hemos ejecutado 992 millones. Hemos multiplicado por 10 el ritmo de ejecución de subvenciones. Un programa muy emblemático ha sido el Kit Digital, que cuenta con más de 3.000 millones para digitalizar a las pequeñas empresas.

¿Por qué hay que “mejorar el nivel de madurez digital”, como se propone este fondo?

En términos de digitalización somos el séptimo país en el índice DESI, el tercer país en conectividad y el quinto en servicios públicos. Donde tenemos más espacio de mejora es en la adopción digital por parte de las pymes. Ahí estamos en posición número 11, aunque veníamos de la 16 el año pasado.

Parece incluso poco, 11, dado el gran número de micropymes que hay en España.

Lo que está claro es que el covid trajo la digitalización para quedarse y cada vez más pymes lo tienen claro. Si hablamos de digitalización, nosotros en términos de país tenemos muy buena posición en Europa, pero con el Kit Digital daremos unos saltos muy importantes en el segmento de las pequeñas empresas.

De hecho, las micropymes eran uno de los grandes retos, ¿no?

Cuando diseñamos el programa había dos grandísimos retos, la capilaridad (a las pymes les cuesta mucho pedir las subvenciones) y nuestra capacidad de gestión. Decidimos que había que hacerlo muy fácil, conseguir el 'cero papeles'. Y así, hoy tenemos 20 robots entrando por 12 bases de datos distintas y sacando evidencias (Hacienda, Registro Mercantil, Consejo General del Notariado…). La empresa solo tiene que rellenar un formulario.

Al diseñar el programa había dos grandísimos retos, la capilaridad y nuestra capacidad de gestión

¿Cómo avanza el despliegue de este instrumento?

Ya han pedido la ayuda 340.000 empresas y hemos tramitado 320.000 expedientes. En total, hemos otorgado subvenciones por valor de más de 1.000 millones de euros a 200.000 empresas. El instrumento está disponible hasta diciembre de 2024 o hasta que se agote el dinero.

¿El escenario ideal no sería que se hubiese agotado ya?

Está yendo en calendario. Nosotros cada día recibimos alrededor de 1.500 solicitudes, y tenemos capacidad para gestionar 30.000 expedientes semanales.

¿A qué dedican los fondos las empresas?

El tamaño de la empresa condiciona en qué se gasta el dinero. El segmento de empresas de entre 10 y 50 trabajadores, gastan sobre todo en digitalización interna (principalmente en gestión de procesos), en mejorar su presencia en internet, en redes sociales y en ‘business intelligence’. El segmento más pequeño, el de menos de 3, en casi un 80% es digitalización externa (página web, redes sociales…). Era algo previsible, esto está permitiendo que tomen posición en este mundo virtual.

¿Tiene sensación de haber llegado bien a estas microempresas?

El paquete está funcionando bien, de las 1.500 solicitudes que entran cada día, la mayoría son de este segmento. Ahora también estamos trabajando con asociaciones de autónomos y agricultores para que empujen.

¿Qué otros mecanismos existen al margen del Kit Digital?

La red de oficinas Acelera Pyme, un programa de subvenciones relacionadas con la inteligencia artificial que en dos terceras partes han pedido pymes, trabajamos también en la parte de competencias digitales…

Nuestra pequeña empresa no tiene la cultura de la subvención, se les hace cuesta arriba

¿Cómo se explica que haya tanta oferta y que el discurso más habitual de la pyme sea que no hay suficiente, que el acceso es muy difícil, que Hacienda va a castigar por otro lado…?

Nuestra pequeña empresa no tiene la cultura de la subvención, se le hace cuesta arriba. Nuestro objetivo es hacerlo fácil. Por ejemplo, alrededor del 52% de las solicitudes del Kit Digital entran a través de la figura del representante voluntario, si no llegamos a habilitar esta figura estaríamos a la mitad de solicitudes. O lo hemos hecho a través de un bono digital, no de deducciones fiscales o de reembolso.

¿Qué pasa si cambia el Gobierno?

El éxito del sistema es incuestionable y va más allá de los partidos políticos. La Unión Europea lo valora como un éxito. Este programa llegará al final.