Mediamarkt abre un nuevo modelo de macrotienda para afrontar la crisis

Mediamarkt apuesta por tiendas más grandes y peso creciente de las alianzas con los proveedores. La firma ha inaugurado este jueves un nuevo establecimiento en la localidad madrileña de Majadahonda, que se convierte en el estandarte de ese formato comercial, que dibuja nuevos estilos y estrategias para atraer a la clientela, incluso en tiempos de crisis y recesión. Supone una apuesta financiera decidida en tiempos complejos, apalancamiento financiero elevado en tiempos de subida de tipos y apuesta que puede definir la estrategia global en el futuro. Tras abrir tiendas similares en Milán, Rotterdam, Roma y Berlín, la multinacional alemana muestra su interpretación comercial bautizada como Techvillage, que con más 8.000 metros cuadrados, tendrá espacios diferenciados por marcas y potenciará la venta de servicios de energía o seguros. Diversificación, apuesta por grandes tiendas físicas y alianzas con los proveedores son clave para el centro comercial especializado.

Con una superficie total de 8.180 metros cuadrados y 6.121 metros cuadrados de superficie de venta, la megatienda madrileña cuenta con 22 espacios diferenciados a medida de las necesidades de las marcas y zonas de experiencia (las tiendas experienciales son moda que se consolida) donde los clientes podrán probar y tocar lo último en tecnología. Entre esas marcas con espacio diferenciado figuran Apple, ASUS, Bosch, Braun Oral-B, Cecotec, De`Longhi, Dyson, Google, Haier, HP, Huawei, JBL, Lenovo, LG, Logitech, Oppo, Rowenta, Sony, Samsung, VIVO y Xiaomi.

La TechVillage de Majadahonda refuerza la estrategia omnicanal de la compañía como “marketplace físico” y supone un paso más en su compromiso por afianzarse como la primera opción para los clientes en cuanto a electrónica de consumo y soluciones asociadas se refiere. Los expertos en distribución ya avisaron que con la consolidación de la venta 'on line' los procesos de concentración se iban a agudizar y solo los cinco principales competidores en cada mercado pasarán a ser viables. La estrategia omnicanal exige tener presencia en internet y liderazgo en las tiendas físicas, sea con tiendas eficientes (en las que es posible encontrar el producto que se busca) o del tipo experiencial (donde probar los productos más avanzados). Pero apostar a todos los formatos, hasta incluso por tiendas pequeñas, puede comportar problemas de rentabilidad que la dirección de Mediamarkt debe gestionar en los próximos trimestres.

"Las necesidades de nuestros clientes han cambiado y por ello queremos adaptarnos a ellos con nuevos formatos de tienda", ha explicado mediante un comunicado Alberto Álvarez Ayuso, director general de MediaMarkt Iberia. La tienda contará con el mayor espacio dedicado a la movilidad eléctrica (patinetes, e-bikes, coches eléctricos...) de MediaMarkt en Europa, una zona de fitness y nutrición (bicis estáticas, cintas para correr, aparatos de masaje...), un área de cafetería donde degustar cafés de diferentes variedades o una zona de videojuegos, donde los clientes podrán sentarse a los mandos de un F1. MediaMarkt contará con un equipo de 105 empleados en la tienda, a los que se sumarán otros 78 especialistas contratados por las boutiques que hay dentro del establecimiento.