Con compensación a los afectados

Iberia Express cancela 24 vuelos por temor al impacto de la huelga de tripulantes

Ante la movilización de los 532 tripulantes, la aerolínea deja sin operar los vuelos no protegidos por los servicios mínimos

La dirección de la compañía emplaza a los sindicatos a negociar a partir del 15 de septiembre todos los convenios colectivos

Archivo - Avión de Iberia Express

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En plena temporada turística de verano, el tráfico aéreo en España está viéndose afectado por las huelgas de los tripulantes de cabina de los aviones. Así, a las huelgas intermitentes de Easyjet y de Ryanair se suman los paros convocados por el sindicato USO en Iberia Express a partir de ese fin de semana, el último de agosto: entre el 28 de agosto y el 6 de septiembre. En otras aerolíneas, como Ryanair, este fin de semana es una tregua ante la convocatoria de nuevas huelgas a partir del lunes.

Iberia Express conecta Madrid con unas 40 ciudades de toda Europa. En su página web, la filial de bajo coste de Iberia informa de la cancelación de 12 vuelos de ida y vuelta (24 en total) entre los días 28, 29 y 30 de agosto, que afectan a Canarias, Baleares, Sevilla, Santiago y Málaga. A los alrededor de 3.000 clienes afectados se les ha informado de vuelos alternativos, bonos y reembolsos por las cancelaciones. En todo caso, los pasajeros afectados tienen derecho a indemnizaciones. La aerolínea informa de que "la compañía no ha tomado aún ninguna decisión sobre los vuelos afectados a partir del día 31" y añade que "una vez se evalúe la situación en los próximos días, se informará convenientemente".

Iberia Express ha realizado esta última puntualización después de que el sindicato convocante, USO, hubiera asegurado en la mañana de este viernes que la compañía había decidido cancelar 92 vuelos que tenía programados en las 10 jornadas de paro convocadas entre el 28 de agosto y el 6 de septiembre y que quedaban fuera de los servicios mínimos decretados por el Gobierno. Entre los vuelos cancelados, según USO, se encontrarían las conexiones de Madrid con Palma de Mallorca, Gran Canaria, Santiago de Compostela, Sevilla, Málaga y Tenerife Norte. USO calcula que unos 17.000 pasajeros se verían afectados por estos vuelos cancelados.

Un total de 532 tripulantes de cabina de Iberia Express están llamados a la huelga por USO con el objetivo de desbloquear la negociación del convenio colectivo y adecuar sus salarios a la subida del coste de la vida, ya que los sueldos llevan congelados desde 2015.

Fuentes del sindicato considera que Iberia no ha querido arriesgarse a que los aviones no salgan porque las tripulaciones secunden la convocatoria de huelga. Para USO el malestar de la plantilla es evidente pero está dispuesta a desconvocar la huelga si hay algún movimiento por parte de la dirección. "Necesitamos propuestas sobre la mesa que dejen de precarizar nuestras condiciones de trabajo y no llegan", denunció Estefanía Díaz, delegada de USO en Iberia Express.

Iberia Express ha hecho un llamamiento a USO para que desconvoque los paros. El grupo Iberia, por su parte,  ha explicado que negociará los nuevos convenios colectivos del grupo con todos los representantes de los trabajadores de todos los colectivos en la mesa de negociación, convocada a partir del 15 de septiembre. La dirección de Iberia reconoce que la negociación está marcada por el alza de la inflación a corto plazo pero también por "los compromisos de deuda adquiridos por la compañía durante el tiempo de la pandemia". "La intención ahora, como lo ha sido durante los últimos años, es llegar al mejor acuerdo posible con todos los sindicatos que, al mismo tiempo, sea beneficioso para los trabajadores y garantice el futuro de Iberia para que sea capaz de competir, de ofrecerle un buen servicio a sus clientes, de reforzar el hub de Madrid y, en definitiva, de seguir contribuyendo a la recuperación de la economía y del turismo españoles", explica la compañía.

Todos los vuelos entre las citadas fechas estarán abiertos al cambio de fecha o a la cancelación de la reserva con la recepción de un bono por parte de Iberia. En cuanto a las operaciones que no han sido garantizadas por los servicios mínimos y que finalmente no puedan realizarse, los viajeros van a ser informados directamente por la compañía y además de bonos y nuevas fechas para volar, tendrán acceso al reembolso de la cantidad pagada a la aerolínea. La empresa publica en blog.iberiaexpress.com/informacion-huelga/ la información sobre los vuelos que quedan fuera de los servicios mínimos, y en ese mismo sitio explica las alternativas disponibles.

Normativa en caso de cancelación

Si las aerolíneas cancelan vuelos con menos de catorce días de antelación están obligadas a indemnizar a los pasajeros. Si el vuelo se cancela en el mismo día por causa de huelga, las aerolíneas tienen que compensar las pérdidas e indemnizar al usuario, además de ofrecer un viaje alternativo o, si lo prefiere el cliente, devolverle el dinero del billete antes de siete días. Las indemnizaciones dependen de la distancia del vuelo y van de 250 euros a cada pasajero en el caso de vuelos a destinos ubicados a menos de 1.500 kilómetros hasta 600 euros. 

Iberia ha sufrido pérdidas muy importantes en 2020 y 2021, que alcanzaron los 1.800 millones de euros. Además, debe pagar ahora la gran deuda adquirida, cerca de 1.000 millones de euros, de los que 800 millones corresponden a los créditos ICO, al mismo tiempo que acomete las inversiones necesarias para seguir creciendo. Para desconvocar la huelga, el sindicato mayoritario en la compañía reclama la consolidación en las tablas salariales del 6,5% que marcó el IPC en diciembre de 2021. La empresa, por su parte, ha ofrecido una solución transitoria para aliviar los efectos de la alta inflación mientras se negocia en el segundo convenio colectivo.

En otras aerolíneas, como Ryanair, este fin de semana es una tregua ante la convocatoria de nuevas huelgas a partir del lunes. La aerolínea irlandesa aseguró que sus 3.000 vuelos diarios de esta semana no se han visto afectados por las huelgas de tripulantes de cabina. La huelga ha sido convocada por USO y SITCPLA durante 4 días, del lunes 22 al jueves 25 de agosto. CCOO (el mayor sindicato de tripulantes de cabina de España), continúa con sus negociaciones con Ryanair para mejorar las condiciones. Pero la rotura de la unidad sindical en las negociaciones dificulta una salida rápida del conflicto. Según Ryanair, la mayoría de las cancelaciones de vuelo que se han producido esta semana se han debido al mal tiempo y los retrasos acumulados.