Tiendas diferentes

¿Por qué las marcas de lujo no hacen rebajas?

La estrategia de este tipo de comercios es que se las siga relacionando con la exclusividad

Clientes haciendo cola en la tienda de Louis Vuitton en paseo de Gràcia

Clientes haciendo cola en la tienda de Louis Vuitton en paseo de Gràcia

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El Periódico

Louis Vuitton jamás ha colgado en uno de sus escaparates el cartel de "rebajas", ni tampoco ha abierto un local en uno de los populares 'outlets' de lujo. En época de rebajas, grandes marcas como Mango, Massimo Dutti, Zara o El Corte Inglés, aplican grandes descuentos a sus productos y los consumidores se lanzan a la calle para conseguir la mejor oferta. Pero hay un selecto grupo de firmas que se resisten a aplicar descuentos: las de lujo.

No quieren ser menos únicos

Gucci, Louis Vuitton, Céline, Dior, Miu Miu o Prada. Estas son algunas de las marcas que tienen bien interiorizada la frase "el lujo no se rebaja". El principal por el cual estas firmas no aplican descuentos está relacionado con el valor percibido. El lujo está estrechamente relacionado con la exclusividad y la escasez. Por lo que si venden sus productos a un precio menor al original, los hacen más accesibles y, por lo tanto, menos únicos.

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Michael Kors aprendió la lección a las malas. Esperando aumentar las ventas, lo que sucedió fue todo lo contrario, y sufrieron un desplome muy significativo. Otras marcas sí que aplican reducciones, como Chanel con la joyería o el calzado, o Hermés en muy pocos productos y solo para los compradores más habituales.

La estrategia de la joyería Tiffany consiste en utilizar un distribuidor no oficial para ofrecer sus piezas de otras temporadas a un precio menor, de forma que su prestigio no se vea afectado.