Turismo

Lufthansa y Eurowings cancelan cientos de vuelos en julio: ¿Qué pasa ahora con los billetes?

  • El Reglamento Europeo 261/2004 establece el derecho de los usuarios a recibir la devolución íntegra del billete

Un A-380 de Lufthansa aterriza en el aeropuerto de El Prat.

Un A-380 de Lufthansa aterriza en el aeropuerto de El Prat. / ANDREU DALMAU (EFE)

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El Periódico

La aerolínea alemana Lufthansa va a recortar 900 vuelos en Alemania y Europa desde Fráncfort y Múnich en julio, en pleno verano boreal, según ha anunciado la aerolínea, debido a la falta personal en el sector aéreo europeo.

Eurowings, su filial de bajo costo, también prevé anular cientos de vuelos en julio para estabilizar su oferta.

Pero, ¿qué pasa ahora con los billetes comprados para volar con estas compañías?

 FACUA-Consumidores en Acción ha advertido a los afectados que solo tienen derecho a la devolución del billete o a un vuelo alternativo si se les notifican con al menos dos semanas de antelación.

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Así lo recoge el artículo 8 del Reglamento Europeo 261/2004, que establece el derecho de los usuarios a recibir la devolución íntegra del billete del vuelo cancelado en siete días o a ser conducidos hasta su destino mediante un vuelo alternativo -sin incurrir en ningún coste adicional- en condiciones comparables y lo más rápidamente posible o "en una fecha posterior que convenga al afectado".

Sin embargo, los usuarios también tendría derecho a una serie de compensaciones automáticas -de entre 250 y 600 euros- si se les notifica la cancelación en un plazo de tiempo inferior a las dos semanas.