Convención de directivos
Gortázar afirma que el "el viento empieza a soplar a favor" para CaixaBank
El consejero delegado apunta que el banco tendrá que hacer un "esfuerzo muy grande" para mejorar su eficiencia
El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, y el consejero delegado, Gonzalo Gortázar / CAIXABANK
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El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha afirmado este jueves que "el viento empieza a soplar a favor” para su entidad, una vez superadas las consecuencias de la crisis financiera (tipos negativos), la pandemia y la integración de Bankia. Así lo ha asegurado durante la convención anual de directivos del banco, que ha reunido a más de 2.000 personas en el Centre de Convencions Internacional de Barcelona.
El ejecutivo, en esta línea, ha recordado que el recién presentado plan estratégico del grupo prevé elevar su rentabilidad del 7,2% del año pasado hasta el 12% en 2024. Eso sí, ha admitido que ello supondrá tener que realizar "un esfuerzo muy grande para pasar la ratio de eficiencia (relación de ingresos y gastos, mejor cuanto más bajo) del 58% hasta situarla por debajo del 48%".
Gortázar, en cualquier caso, se ha mostrado optimista. "Tenemos mayor solidez financiera que nunca, un negocio sano y recurrente, y la integración finalizada, con lo que tenemos que estar realmente muy satisfechos y con mucha confianza para encarar el futuro porque estamos en un punto de partida absolutamente envidiable", ha asegurado.
En la misma línea se ha manifestado el presidente de la entidad, José Ignacio Goirigolzarri, pese a ser “consciente de los retos y dificultades" que afronta el banco. "La razón de mi optimismo es el gran equipo de profesionales que tiene este proyecto, un proyecto por el que merece la pena luchar porque es el más atractivo de la banca europea", ha aseverado.
"Queremos estar siempre cerca de nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y dando nuestro mejor consejo, un consejo profesional que busca siempre su bienestar", ha afirmado el ejecutivo. También ha añadido que "la combinación de una excelente calidad de servicio y un consejo personalizado e independiente es la mejor manera de conseguir la confianza de nuestros clientes y establecer relaciones a largo plazo".
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