Zara Home reconvierte su tienda enseña en Barcelona

La tienda estrella de Zara Home en Barcelona, situada en el Paseo de Gracia, será a partir de ahora un establecimiento más grande, tecnológico y sostenible. El grupo Inditex ha anunciado este miércoles que ha transformado el espacio para que presente "el más actual concepto de tienda de la firma" y ofrezca "al cliente la mejor experiencia de compra" con servicios que entremezclan la compra física con la 'online. El establecimiento ocupa ahora más de 900 metros cuadrados distribuidos en dos plantas y dispone, entre otras cosas, de puntos de recogida de pedidos hechos por internet.

"Con esta ampliación, reforma e incorporación de nuevas tecnologías y funcionalidades al establecimiento, que ya abrió sus puertas en 2013, la marca refuerza su presencia en uno de sus principales ejes comerciales de la Ciudad Condal", indica la compañía en un comunicado. "Situado en un edificio de viviendas de finales del siglo XIX, que durante un tiempo albergó oficinas y locales comerciales y que ha sido recuperado recientemente para uso residencial, el establecimiento presenta el más actual concepto de tienda de la firma, a la vez que mantiene y realza la personalidad propia del edificio donde se ubica", explica.

En sentido comercial, la empresa ha organizado las zonas en base a las estancias que hay en una casa. Así, en la planta que da a la calle ha distribuido sus productos relacionados con la cocina o el salón, y ha dejado para el piso de arriba los elementos de áreas más "íntimas" del hogar como son el dormitorio, el baño o la sección para niños. "Dentro de la tienda, cada estancia se encuentra diferenciada a través de la arquitectura, del mobiliario y de los materiales de construcción empleados", detalla la firma.

Compra 'online'

En cuanto a la integración tecnológica, la tienda dispone ahora de 'Collect & Go' (puntos de recogida de pedidos hechos por internet) y de un sistema que permite que el inventario del establecimiento esté disponible tanto para la venta en tienda como 'online'. Además, la compañía ha incorporado también el Modo Tienda en su aplicación para que el cliente pueda saber a través del móvil si un producto está disponible en el establecimiento en ese momento o para recogerlo allí mismo a una hora más conveniente.

Esta 'flagship' permitirá también mantener los tickets de compra en la aplicación, pagar en la tienda a través de su monedero virtual o devolver allí pedidos hechos por internet.

Esta tecnología también está orientada a la sostenibilidad: este Zara Home tendrá iluminación LED y estará conectado a la plataforma interna Inergy, que monitoriza el consumo de climatización y electricidad con el objetivo de identificar sistemas más eficientes y formas de reducir la demanda o mejorar el mantenimiento.